{"id":90,"date":"2015-08-10T11:21:56","date_gmt":"2015-08-10T11:21:56","guid":{"rendered":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/?p=90"},"modified":"2026-03-26T16:09:07","modified_gmt":"2026-03-26T09:09:07","slug":"lam-the-nao-de-cai-thien-ky-nang-phong-van-ung-vien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/bi-quyet-tuyen-dung\/lam-the-nao-de-cai-thien-ky-nang-phong-van-ung-vien","title":{"rendered":"L\u00e0m th\u1ebf n\u00e0o \u0111\u1ec3 c\u1ea3i thi\u1ec7n k\u1ef9 n\u0103ng ph\u1ecfng v\u1ea5n \u1ee9ng vi\u00ean?"},"content":{"rendered":"\n
\"L\u00e0m<\/figure>\n\n\n

M\u1ed9t trong nh\u1eefng chìa khóa quan tr\u1ecdng \u0111\u1ec3 tuy\u1ec3n d\u1ee5ng và gi\u1eef chân nhân viên chính là quá trình ph\u1ecfng v\u1ea5n. \u0110\u1ec3 c\u1ea3i thi\u1ec7n k\u1ef9 n\u0103ng ph\u1ecfng v\u1ea5n và nâng cao t\u1ef7 l\u1ec7 tuy\u1ec3n d\u1ee5ng thành công, nh\u1eefng nhà qu\u1ea3n lý c\u1ea7n lên k\u1ebf ho\u1ea1ch chi ti\u1ebft ngay t\u1eeb khâu tìm ki\u1ebfm \u1ee9ng viên \u0111\u1ebfn quá trình tuy\u1ec3n ch\u1ecdn. Quá trình này tr\u1ea3i qua nhi\u1ec1u khâu khác nhau và b\u1ea1n c\u1ea7n hi\u1ec3u rõ t\u1eebng khâu \u0111\u1ec3 có th\u1ec3 có \u0111\u01b0\u1ee3c m\u1ed9t bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng nh\u1ea5t.<\/p>\n

D\u01b0\u1edbi \u0111ây, CareerLink s\u1ebd gi\u1edbi thi\u1ec7u \u0111\u1ebfn b\u1ea1n t\u1eebng khâu chi ti\u1ebft trong quá trình chu\u1ea9n b\u1ecb này.<\/p>\n\n

1. M\u1ee5c \u0111ích c\u1ee7a bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n<\/strong><\/p>\n\n

\u0110\u1ea7u tiên, nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng c\u1ea7n xác \u0111\u1ecbnh m\u1ee5c \u0111ích c\u1ee7a bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n là gì. Thông qua bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n \u1ee9ng viên, nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng có th\u1ec3:<\/p>\n

– \u0110ánh giá nh\u1eefng k\u1ef9 n\u0103ng làm vi\u1ec7c c\u1ea7n thi\u1ebft<\/p>\n

– \u0110ánh giá nh\u1eefng k\u1ef9 n\u0103ng khác có liên quan<\/p>\n

– S\u1eed d\u1ee5ng bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n nh\u01b0 m\u1ed9t công c\u1ee5 phát tri\u1ec3n m\u1ed1i quan h\u1ec7 công chúng<\/p>\n\n

2. Tr\u01b0\u1edbc khi ph\u1ecfng v\u1ea5n<\/strong><\/p>\n\n

Tham gia các khóa h\u1ecdc \u0111ào t\u1ea1o:<\/strong> Ph\u1ecfng v\u1ea5n là k\u1ef9 n\u0103ng có th\u1ec3 h\u1ecdc h\u1ecfi \u0111\u01b0\u1ee3c. Cách hi\u1ec7u qu\u1ea3 nh\u1ea5t \u0111\u1ec3 nâng cao k\u1ef9 n\u0103ng ph\u1ecfng v\u1ea5n tuy\u1ec3n d\u1ee5ng là tham gia các khóa h\u1ecdc \u0111ào t\u1ea1o chuyên nghi\u1ec7p. M\u1eb7c dù ph\u01b0\u01a1ng án này tiêu t\u1ed1n c\u1ee7a b\u1ea1n m\u1ed9t s\u1ed1 kinh phí nh\u01b0ng ch\u1eafc ch\u1eafn b\u1ea1n có th\u1ec3 \u0111\u01b0\u1ee3c l\u1ee3i r\u1ea5t nhi\u1ec1u t\u1eeb kho\u1ea3n \u0111\u1ea7u t\u01b0 h\u1ee3p lý này.

Xây d\u1ef1ng quy trình và hình th\u1ee9c ph\u1ecfng v\u1ea5n tiêu chu\u1ea9n:<\/strong> Nh\u1eefng nhà qu\u1ea3n lý không th\u01b0\u1eddng xuyên luy\u1ec7n t\u1eadp cách ph\u1ecfng v\u1ea5n s\u1ebd có phong cách ph\u1ecfng v\u1ea5n m\u1ed7i l\u1ea7n m\u1ed7i khác. H\u1ecd không dành th\u1eddi gian suy ngh\u0129 cách rèn luy\u1ec7n thành nh\u1eefng nhà ph\u1ecfng v\u1ea5n chuyên nghi\u1ec7p h\u01a1n. Nh\u01b0 v\u1eady, h\u1ecd không th\u1ec3 phát tri\u1ec3n k\u1ef9 n\u0103ng duy trì bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n \u0111i \u0111úng h\u01b0\u1edbng và thu th\u1eadp \u0111\u01b0\u1ee3c thông tin h\u1ecd c\u1ea7n, th\u1eadm chí h\u1ecd có th\u1ec3 không bi\u1ebft cách ng\u1eebng bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n vào lúc nào. \u0110\u1ed1i v\u1edbi h\u1ecd, nh\u1eefng công vi\u1ec7c c\u1ee7a b\u1ed9 ph\u1eadn nhân s\u1ef1 th\u1eadt s\u1ef1 r\u1ea5t l\u1ea1 l\u1eabm. Do v\u1eady, \u0111\u1ec3 giúp th\u1ef1c hi\u1ec7n m\u1ecdi vi\u1ec7c d\u1ec5 dàng h\u01a1n, h\u1ecd c\u1ea7n phát tri\u1ec3n nh\u1eefng quy trình tiêu chu\u1ea9n \u0111\u1ec3 s\u1eed d\u1ee5ng cho m\u1ed7i l\u1ea7n ph\u1ecfng v\u1ea5n. Chu\u1ea9n b\u1ecb tr\u01b0\u1edbc m\u1ed9t b\u1ea3ng m\u1eabu \u0111\u1ec3 \u0111ánh giá cho t\u1eebng \u1ee9ng viên d\u1ef1a theo mô t\u1ea3 chi ti\u1ebft công vi\u1ec7c. B\u1ea3ng m\u1eabu này không ch\u1ec9 \u0111ánh giá k\u1ef9 n\u0103ng mà còn \u0111ánh giá v\u1ec1 tính cách, thái \u0111\u1ed9, n\u0103ng l\u1ef1c, \u0111\u1ed9ng l\u1ef1c và t\u1ea5t c\u1ea3 m\u1ecdi th\u1ee9 có th\u1ec3 giúp \u1ee9ng viên thành công n\u1ebfu làm vi\u1ec7c \u1edf v\u1ecb trí \u1ee9ng tuy\u1ec3n.

Chu\u1ea9n b\u1ecb s\u1eb5n k\u1ecbch b\u1ea3n ph\u1ecfng v\u1ea5n:<\/strong> N\u1ebfu b\u1ea1n áp d\u1ee5ng k\u1ecbch b\u1ea3n ph\u1ecfng v\u1ea5n m\u1ed9t cách phù h\u1ee3p, \u0111ó có th\u1ec3 là cách hi\u1ec7u qu\u1ea3 nh\u1ea5t \u0111\u1ec3 thu th\u1eadp thông tin có ích t\u1eeb bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n. \u0110\u1ed1i v\u1edbi các chuyên gia nhân s\u1ef1, vi\u1ec7c chu\u1ea9n b\u1ecb k\u1ecbch b\u1ea3n ph\u1ecfng v\u1ea5n là khá quen thu\u1ed9c. Tuy nhiên nh\u1eefng nhân viên tuy\u1ec3n d\u1ee5ng m\u1edbi có th\u1ec3 không hi\u1ec3u rõ cách s\u1eed d\u1ee5ng k\u1ecbch b\u1ea3n ph\u1ecfng v\u1ea5n \u0111\u1ec3 l\u1ea5y \u0111\u01b0\u1ee3c thông tin có ích t\u1eeb \u1ee9ng viên. N\u1ebfu có s\u1eb5n k\u1ecbch b\u1ea3n ph\u1ecfng v\u1ea5n d\u1ef1a trên mô t\u1ea3 công vi\u1ec7c, nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng s\u1ebd có th\u1ec3 thu th\u1eadp \u0111\u01b0\u1ee3c nhi\u1ec1u thông tin có ích h\u01a1n t\u1eeb bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n vì \u0111ó là nh\u1eefng câu h\u1ecfi \u0111òi h\u1ecfi m\u1ee9c \u0111\u1ed9 thông tin nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c \u1edf m\u1ee9c cao h\u01a1n.<\/p>\n\n

3. Trong khi ph\u1ecfng v\u1ea5n<\/strong><\/p>\n\n

Nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng c\u1ea7n ghi nh\u1edb m\u1ed9t s\u1ed1 k\u1ef9 n\u0103ng ph\u1ecfng v\u1ea5n sau \u0111ây trong quá trình ph\u1ecfng v\u1ea5n:<\/p>\n

– Ch\u1ec9 h\u1ecfi nh\u1eefng câu h\u1ecfi có liên quan<\/p>\n

– S\u1eed d\u1ee5ng ph\u01b0\u01a1ng pháp ti\u1ebfp c\u1eadn có c\u1ea5u trúc rõ ràng<\/p>\n

– S\u1eed d\u1ee5ng th\u1ed1ng nh\u1ea5t các câu h\u1ecfi \u0111ã chu\u1ea9n b\u1ecb tr\u01b0\u1edbc<\/p>\n

– S\u1eed d\u1ee5ng thang \u0111ánh giá tiêu chu\u1ea9n cho m\u1ed7i \u1ee9ng viên<\/p>\n

– Tránh các câu h\u1ecfi có tính phân bi\u1ec7t \u0111\u1ed1i x\u1eed nh\u01b0 v\u1ec1 s\u1eafc t\u1ed9c, gi\u1edbi tính, tôn giáo, tình tr\u1ea1ng hôn nhân…<\/p>\n

– H\u1ecfi nh\u1eefng câu h\u1ecfi m\u1edf<\/p>\n

– \u0110\u01b0a ra nh\u1eefng câu h\u1ecfi tình hu\u1ed1ng ho\u1eb7c gi\u1ea3 \u0111\u1ecbnh<\/p>\n

– Lo\u1ea1i b\u1ecf th\u1eddi gian dành \u0111\u1ec3 nói chuy\u1ec7n phi\u1ebfm<\/p>\n

– B\u1ecf qua nh\u1eefng d\u1eef li\u1ec7u v\u1ec1 \u1ee9ng viên không liên quan \u0111\u1ebfn công vi\u1ec7c thu th\u1eadp \u0111\u01b0\u1ee3c tr\u01b0\u1edbc ph\u1ecfng v\u1ea5n<\/p>\n

– G\u1ecdi l\u1ea1i hai \u0111\u1ebfn ba \u1ee9ng viên cho vòng ph\u1ecfng v\u1ea5n th\u1ee9 hai<\/p>\n\n

Ng\u01b0\u1eddi ph\u1ecfng v\u1ea5n c\u1ea7n thi\u1ebft l\u1eadp không khí thân thi\u1ec7n, t\u1ea1o c\u1ea3m giác tho\u1ea3i mái cho \u1ee9ng viên, \u0111\u1ed3ng th\u1eddi nghiêm túc th\u1ea3o lu\u1eadn v\u1ec1 v\u1ecb trí tuy\u1ec3n d\u1ee5ng.<\/p>\n

– Xác \u0111\u1ecbnh rõ các khía c\u1ea1nh c\u1ee7a v\u1ecb trí tuy\u1ec3n d\u1ee5ng và m\u1ed1i liên h\u1ec7 \u0111\u1ed1i v\u1edbi t\u1ed5 ch\u1ee9c<\/p>\n

– Xác \u0111\u1ecbnh nhi\u1ec7m v\u1ee5 c\u1ee7a các b\u1ed9 ph\u1eadn trong công ty<\/p>\n

– Mô t\u1ea3 rõ ràng yêu c\u1ea7u công vi\u1ec7c và không né tránh s\u1ef1 th\u1eadt<\/p>\n\n

Thu th\u1eadp thông tin t\u1eeb \u1ee9ng viên:<\/p>\n

– S\u1eed d\u1ee5ng công c\u1ee5 \u0111ánh giá nh\u01b0 thang \u0111i\u1ec3m ho\u1eb7c ghi chép<\/p>\n

– Khuy\u1ebfn khích \u1ee9ng viên là ng\u01b0\u1eddi nói trong h\u1ea7u h\u1ebft th\u1eddi gian ph\u1ecfng v\u1ea5n<\/p>\n

– H\u1ecfi nh\u1eefng câu h\u1ecfi t\u01b0\u01a1ng t\u1ef1 cho các \u1ee9ng viên \u0111\u1ec3 có s\u1ef1 \u0111ánh giá nh\u1ea5t quán<\/p>\n\n

4. Cu\u1ed1i bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n<\/strong><\/p>\n\n

Ch\u1ec9 \u0111\u1eb7t ra nh\u1eefng câu h\u1ecfi ph\u1ecfng v\u1ea5n là hoàn toàn không \u0111\u1ee7. Nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng s\u1ebd không th\u1ec3 thu th\u1eadp \u0111\u01b0\u1ee3c thông tin có ích n\u1ebfu không th\u0103m dò \u0111úng cách. Nhà ph\u1ecfng v\u1ea5n c\u1ea7n \u0111\u1ec3 \u1ee9ng viên có c\u01a1 h\u1ed9i b\u1ed5 sung thông tin ho\u1eb7c \u0111\u01b0a ra các câu h\u1ecfi. Ngoài ra nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng c\u0169ng c\u1ea7n phác h\u1ecda nh\u1eefng b\u01b0\u1edbc ti\u1ebfp theo nh\u01b0 bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n th\u1ee9 hai và không quên k\u1ebft thúc bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n m\u1ed9t cách tích c\u1ef1c \u0111\u1ec3 thúc \u0111\u1ea9y quan h\u1ec7 công chúng.<\/p>\n\n

5. Sau bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n<\/strong><\/p>\n\n

Nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng c\u1ea7n \u0111\u01b0a ra thang \u0111i\u1ec3m \u0111ánh giá, d\u1eef li\u1ec7u c\u1ee7a t\u1eebng \u1ee9ng viên và nh\u1eadn xét s\u01a1 kh\u1edfi c\u0169ng nh\u01b0 \u0111\u1ec1 ngh\u1ecb c\u1ee7a ng\u01b0\u1eddi tuy\u1ec3n d\u1ee5ng cho m\u1ed7i \u1ee9ng viên. Ngoài ra, ng\u01b0\u1eddi tuy\u1ec3n d\u1ee5ng c\u0169ng c\u1ea7n cung c\u1ea5p thông tin ng\u1eafn g\u1ecdn v\u1ec1 \u1ee9ng viên, câu h\u1ecfi ho\u1eb7c m\u1ed1i quan ng\u1ea1i v\u1ec1 \u1ee9ng viên cho b\u1ed9 ph\u1eadn nhân s\u1ef1.<\/p>\n\n

6. M\u1ed9t s\u1ed1 \u0111i\u1ec1u c\u1ea7n nh\u1edb cu\u1ed1i cùng<\/strong><\/p>\n\n

M\u1ed9t trong nh\u1eefng k\u1ef9 n\u0103ng ph\u1ecfng v\u1ea5n quan tr\u1ecdng khác mà nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng c\u1ea7n có là t\u1eadp trung vào công vi\u1ec7c và \u0111\u1eb7t câu h\u1ecfi ph\u1ecfng v\u1ea5n liên quan \u0111\u1ebfn yêu c\u1ea7u c\u1ee7a công vi\u1ec7c c\u1ea7n tuy\u1ec3n d\u1ee5ng, không nên \u0111\u1eb7t b\u1ea5t k\u1ef3 gi\u1ea3 \u0111\u1ecbnh hay \u0111\u1ecbnh ki\u1ebfn ch\u1ee7 quan c\u1ee7a b\u1ea3n thân v\u1ec1 n\u0103ng l\u1ef1c c\u1ee7a \u1ee9ng viên. Bên c\u1ea1nh \u0111ó, nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng c\u0169ng không nên \u0111\u01b0a ra nh\u1eefng k\u1ef3 v\u1ecdng không th\u1ef1c t\u1ebf \u0111\u1ed1i v\u1edbi \u1ee9ng viên vì \u0111i\u1ec1u này có th\u1ec3 d\u1eabn \u0111\u1ebfn s\u1ef1 không hài lòng c\u1ee7a nhân viên và là lý do \u1ee9ng viên yêu c\u1ea7u m\u1ee9c l\u01b0\u01a1ng cao h\u01a1n. Cu\u1ed1i cùng, ng\u01b0\u1eddi ph\u1ecfng v\u1ea5n c\u1ea7n \u0111\u01b0a ra nh\u1eefng câu h\u1ecfi ho\u1eb7c cung c\u1ea5p thông tin giúp gi\u1ea3i \u0111áp th\u1eafc m\u1eafc c\u1ee7a \u1ee9ng viên và \u0111\u1ea3m b\u1ea3o ph\u1ecfng v\u1ea5n m\u1ed9t cách thân thi\u1ec7n, công b\u1eb1ng, không \u0111\u1ecbnh ki\u1ebfn \u0111\u1ed1i v\u1edbi \u1ee9ng viên.<\/p>\n

Trên \u0111ây là m\u1ed9t s\u1ed1 l\u1eddi khuyên mà CareerLink mong mu\u1ed1n nh\u1eefng nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng ghi nh\u1edb và rèn luy\u1ec7n \u0111\u1ec3 tr\u1edf thành ng\u01b0\u1eddi ph\u1ecfng v\u1ea5n chuyên nghi\u1ec7p h\u01a1n và tuy\u1ec3n d\u1ee5ng \u0111\u01b0\u1ee3c \u1ee9ng viên phù h\u1ee3p v\u1edbi yêu c\u1ea7u công vi\u1ec7c. CareerLink chúc b\u1ea1n thành công.<\/p>\n\n

Thu Hi\u1ec1n<\/strong><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

M\u1ed9t trong nh\u1eefng chìa khóa quan tr\u1ecdng \u0111\u1ec3 tuy\u1ec3n d\u1ee5ng và gi\u1eef chân nhân viên chính là quá trình ph\u1ecfng v\u1ea5n. \u0110\u1ec3 c\u1ea3i thi\u1ec7n k\u1ef9 …<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":4110,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-90","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bi-quyet-tuyen-dung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/users\/58"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5996,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90\/revisions\/5996"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=90"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=90"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}