{"id":69,"date":"2015-03-20T08:11:46","date_gmt":"2015-03-20T08:11:46","guid":{"rendered":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/?p=69"},"modified":"2026-03-26T16:09:28","modified_gmt":"2026-03-26T09:09:28","slug":"kinh-nghiem-phong-van-ung-vien-danh-cho-doanh-nghiep-nho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/bi-quyet-tuyen-dung\/kinh-nghiem-phong-van-ung-vien-danh-cho-doanh-nghiep-nho","title":{"rendered":"Kinh nghi\u1ec7m ph\u1ecfng v\u1ea5n \u1ee9ng vi\u00ean d\u00e0nh cho doanh nghi\u1ec7p nh\u1ecf"},"content":{"rendered":"\n
\"Kinh<\/figure>\n\n\n

Nh\u1eefng công ty nh\u1ecf th\u01b0\u1eddng m\u1ea1nh v\u1ec1 làm vi\u1ec7c nhóm, chia s\u1ebb giá tr\u1ecb và s\u1ef1 h\u1ee3p tác v\u1edbi nhau. Chính \u0111i\u1ec1u này làm cho vi\u1ec7c ph\u1ecfng v\u1ea5n \u1ee9ng viên<\/strong> tr\u1edf nên c\u1ef1c kì khó kh\u0103n. Khi ng\u01b0\u1eddi lãnh \u0111\u1ea1o m\u1eafc l\u1ed7i trong khâu tuy\u1ec3n d\u1ee5ng và tuy\u1ec3n không \u0111úng ng\u01b0\u1eddi, m\u1ecdi ng\u01b0\u1eddi trong công ty s\u1ebd ph\u1ea3i gánh ch\u1ecbu. \u0110ó là lí do t\u1ea1i sao nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng ch\u1eafc ch\u1eafn hi\u1ec3u r\u1eb1ng t\u1ea5t c\u1ea3 nhân viên trong doanh nghi\u1ec7p không ch\u1ec9 phù h\u1ee3p v\u1edbi k\u0129 n\u0103ng công vi\u1ec7c \u0111òi h\u1ecfi mà ph\u1ea3i mang l\u1ea1i s\u1ee9c m\u1ea1nh cho v\u0103n hóa c\u1ee7a công ty. Ch\u1eafc ch\u1eafn, nhân viên tuy\u1ec3n d\u1ee5ng nào c\u0169ng quen v\u1edbi nh\u1eefng câu h\u1ecfi ph\u1ecfng v\u1ea5n c\u1ed1 g\u1eafng khai thác s\u1ef1 th\u1eadt nh\u01b0ng li\u1ec7u chúng \u0111ã th\u1eadt s\u1ef1 hi\u1ec7u qu\u1ea3 v\u1edbi tr\u01b0\u1eddng h\u1ee3p c\u1ee7a công ty b\u1ea1n? N\u1ebfu công ty b\u1ea1n \u0111ã b\u1eaft \u0111\u1ea7u có hi\u1ec7n t\u01b0\u1ee3ng r\u01a1i vào vòng lu\u1ea9n qu\u1ea9n c\u1ee7a vi\u1ec7c gi\u1eef chân nhân viên, thì \u0111ã \u0111\u1ebfn lúc c\u1ea7n s\u1ef1 sáng t\u1ea1o trong tuy\u1ec3n d\u1ee5ng nhân viên m\u1edbi. Sau \u0111ây là m\u1ed9t s\u1ed1 k\u1ef9 n\u0103ng \u0111áng h\u1ecdc h\u1ecfi t\u1eeb nh\u1eefng nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng có kinh nghi\u1ec7m.<\/p>\n\n

Tìm ki\u1ebfm \u0111\u1ed1i tác<\/strong><\/p>\n\n

Aaron Patzer, ng\u01b0\u1eddi \u0111ã bán công ty tài chính cá nhân online Mint.com cho Intuit n\u0103m ngoái v\u1edbi giá 170 tri\u1ec7u \u0111ôla M\u1ef9, tin t\u01b0\u1edfng ph\u01b0\u01a1ng th\u1ee9c ph\u1ecfng v\u1ea5n phân lo\u1ea1i. Ph\u1ecfng v\u1ea5n phân lo\u1ea1i tìm ki\u1ebfm nh\u1eefng \u1ee9ng viên g\u1eafn k\u1ebft lâu dài thông qua vi\u1ec7c h\u1ecfi các câu h\u1ecfi “T\u1ea1i sao?” h\u01a1n “Cái gì”. Ông cho bi\u1ebft “Tôi có m\u1ed9t anh b\u1ea1n, anh này \u0111ã b\u1ecf công vi\u1ec7c vì anh ta không th\u1ec3 \u0111i lâu dài cùng ông ch\u1ee7.”<\/em> Sau \u0111ó anh này c\u0169ng b\u1ecf công vi\u1ec7c ti\u1ebfp theo vì ông ch\u1ee7 anh này ch\u1eb3ng hi\u1ec3u bi\u1ebft gì. Nh\u01b0ng ch\u1edd \u0111ã, nh\u1eefng v\u1ea5n \u0111\u1ec1 này có th\u1ec3 không ph\u1ea3i do s\u1ebfp c\u1ee7a anh ta mà có th\u1ec3 \u0111ó chính là v\u1ea5n \u0111\u1ec1 c\u1ee7a anh ta! Patzer cho bi\u1ebft ph\u01b0\u01a1ng th\u1ee9c ph\u1ecfng v\u1ea5n phân lo\u1ea1i hi\u1ec7u qu\u1ea3 90% trong vi\u1ec7c phân lo\u1ea1i ng\u01b0\u1eddi nào không \u0111\u01b0\u1ee3c vi\u1ec7c và ng\u01b0\u1eddi nào có th\u1ec3 làm t\u1ed1t vi\u1ec7c. Ph\u01b0\u01a1ng pháp \u0111\u01b0\u1ee3c th\u1ef1c hi\u1ec7n b\u1eb1ng cách h\u1ecfi các \u1ee9ng viên nh\u1eefng câu h\u1ecfi chi ti\u1ebft v\u1ec1 thành công, th\u1ea5t b\u1ea1i và nh\u1eefng m\u1ed1i quan h\u1ec7 chính y\u1ebfu trong các công vi\u1ec7c tr\u01b0\u1edbc \u0111ây \u1ee9ng viên tr\u1ea3i qua theo m\u1ed9t tr\u1eadt t\u1ef1 th\u1eddi gian xác \u0111\u1ecbnh.<\/p>\n\n

\u0110\u1ec3 nhân viên cùng tham gia<\/strong><\/p>\n\n

Eric Shiffer, ông ch\u1ee7 c\u1ee7a  công ty Gi\u1ea3i pháp doanh nghi\u1ec7p CEA t\u1ea1i thành ph\u1ed1 Montgomery \u1edf Anh cho bi\u1ebft anh dành m\u1ed9t ph\u1ea7n \u0111áng k\u1ec3 th\u1eddi gian c\u1ee7a bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n \u1ee9ng viên có th\u1ec3 t\u01b0\u01a1ng tác v\u1edbi nhân viên hi\u1ec7n th\u1eddi. Tôi s\u1ebd gi\u1edbi thi\u1ec7u h\u1ecd v\u1edbi nhau và \u0111\u1ec3 h\u1ecd trong phòng trao \u0111\u1ed5i v\u1edbi nhau kho\u1ea3ng 15-20 phút. ”\u0110ây không ch\u1ec9 là c\u01a1 h\u1ed9i \u0111\u1ec3 nhân viên \u0111ánh giá v\u1ec1 ng\u01b0\u1eddi \u0111\u1ed3ng nghi\u1ec7p t\u01b0\u01a1ng lai, mà còn là c\u01a1 h\u1ed9i \u0111\u1ec3 \u1ee9ng viên h\u1ecfi v\u1ec1 nh\u1eefng câu h\u1ecfi liên quan \u0111\u1ebfn phong cách qu\u1ea3n lý”<\/em>. Shiffer thêm vào “N\u1ebfu nhân viên \u0111\u1ec3 ý nh\u1eefng \u0111i\u1ec1u tôi không th\u1ea5y, v\u1eady là h\u1ecd không hài lòng l\u1eafm v\u1edbi \u1ee9ng viên này, b\u1ea5t k\u1ec3 tôi thích \u1ee9ng viên này nh\u01b0 th\u1ebf nào, tôi c\u0169ng s\u1ebd không tuy\u1ec3n ng\u01b0\u1eddi này.”<\/em><\/p>\n\n

Ki\u1ec3m tra t\u01b0 duy phân tích<\/strong><\/p>\n\n

B\u1ea5t k\u1ec3 khi nào Tom Szaky tuy\u1ec3n m\u1ed9t nhân viên m\u1edbi nào, anh c\u0169ng \u0111\u1eb7t ra cùng m\u1ed9t câu h\u1ecfi: “N\u1ebfu b\u1ea1n \u0111\u01b0\u1ee3c giao m\u1edf r\u1ed9ng th\u1ecb tr\u01b0\u1eddng m\u1edbi v\u1edbi ngân sách d\u01b0\u1edbi 10.000 \u0111ôla M\u1ef9, làm th\u1ebf nào \u0111\u1ec3 b\u1ea1n hòa v\u1ed1n?”<\/em> Khi Phó Giám \u0111\u1ed1c \u0111\u1ed1i ngo\u1ea1i Albe Zakes ph\u1ecfng v\u1ea5n l\u1ea7n \u0111\u1ea7u tiên t\u1ea1i công ty, ông \u0111ã tr\u1ea3 l\u1eddi r\u1eb1ng “Tôi có m\u1ed9t s\u1ed1 l\u1eddi  gi\u1ea3i \u0111áp trong \u0111\u1ea7u và \u0111ã nói r\u1eb1ng: \u0110ây là m\u1ed9t câu h\u1ecfi khó, li\u1ec7u tôi có th\u1ec3 g\u1eedi email tr\u1ea3 l\u1eddi cho ông?”<\/em> Sau \u0111ó, Tom nói v\u1edbi tôi r\u1eb1ng anh ta thích vi\u1ec7c tôi không t\u1eeb b\u1ecf m\u1ed9t khó kh\u0103n .” Vì v\u1eady \u0111ó không ph\u1ea3i là câu tr\u1ea3 l\u1eddi cho m\u1ed9t câu h\u1ecfi khó, \u0111ó là cách ng\u01b0\u1eddi nhân viên th\u1ec3 hi\u1ec7n s\u1ef1 l\u1ea1c quan th\u1ebf nào khi \u0111\u1ed1i di\u1ec7n v\u1edbi nh\u1eefng th\u1eed thách, và quá trình mà h\u1ecd s\u1eed d\u1ee5ng \u0111\u1ec3 có \u0111\u01b0\u1ee3c gi\u1ea3i pháp cho v\u1ea5n \u0111\u1ec1 hóc búa.<\/p>\n\n

\u0110ánh giá t\u1eeb hành vi c\u1ee7a \u1ee9ng viên<\/strong><\/p>\n\n

T\u1ea1i công ty Meathead Movers t\u1ea1i San Luis Obispo, California, n\u1ebfu ch\u1ec9 có nh\u1eefng \u0111i\u1ec3m m\u1ea1nh công vi\u1ec7c \u0111\u01a1n thu\u1ea7n không b\u1ea1n c\u0169ng s\u1ebd không \u0111\u01b0\u1ee3c nh\u1eadn vào công ty. \u0110\u1ed3ng sáng l\u1eadp Evan và Aron Steed bi\u1ebft r\u1eb1ng m\u1ecdi nhân viên t\u1ea1i công ty \u0111ang phát tri\u1ec3n s\u1ebd là hình \u1ea3nh th\u01b0\u01a1ng hi\u1ec7u công ty, \u0111i\u1ec1u mà h\u1ecd ph\u1ea3i làm vi\u1ec7c c\u1eadt l\u1ef1c \u0111\u1ec3 xây d\u1ef1ng. Aaron cho bi\u1ebft “Vì v\u1eady, khi tuy\u1ec3n tuy\u1ec3n d\u1ee5ng, chúng tôi r\u1ea5t quan tâm \u0111\u1ebfn tính cách c\u1ee7a \u1ee9ng viên”<\/em>. Nhân viên t\u01b0\u01a1ng lai \u0111\u01b0\u1ee3c thông báo tr\u01b0\u1edbc v\u1ec1 th\u1eddi gian ph\u1ecfng v\u1ea5n, trang ph\u1ee5c và ph\u1ea3i ch\u1eafc r\u1eb1ng h\u1ecd \u0111úng gi\u1edd. N\u1ebfu \u1ee9ng viên sai h\u1eb9n, h\u1ecd s\u1ebd b\u1ecb lo\u1ea1i. T\u01b0\u01a1ng t\u1ef1, Barry Steinberg t\u1ea1i Direct Tire & Auto Service yêu c\u1ea7u \u1ee9ng viên có m\u1eb7t lúc 7:00 AM b\u1edfi \u0111\u01a1n gi\u1ea3n \u0111ây là th\u1eddi gian khách hàng c\u1ee7a công ty b\u1eaft \u0111\u1ea7u g\u1eedi xe c\u1ee7a h\u1ecd t\u1ea1i công ty. N\u1ebfu \u1ee9ng viên t\u1ea1o m\u1ed9t \u1ea5n t\u01b0\u1ee3ng không t\u1ed1t v\u1ec1 th\u1eddi gian có m\u1eb7t s\u1edbm, h\u1ecd s\u1ebd không có c\u01a1 h\u1ed9i tuy\u1ec3n d\u1ee5ng.<\/p>\n\n

Quyên Tr\u1ea7n<\/strong><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nh\u1eefng công ty nh\u1ecf th\u01b0\u1eddng m\u1ea1nh v\u1ec1 làm vi\u1ec7c nhóm, chia s\u1ebb giá tr\u1ecb và s\u1ef1 h\u1ee3p tác v\u1edbi nhau. Chính \u0111i\u1ec1u này làm cho …<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":4110,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-69","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bi-quyet-tuyen-dung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/users\/58"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6016,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69\/revisions\/6016"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=69"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=69"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}