{"id":406,"date":"2020-12-21T14:10:53","date_gmt":"2020-12-21T14:10:53","guid":{"rendered":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/?p=406"},"modified":"2026-03-26T16:03:41","modified_gmt":"2026-03-26T09:03:41","slug":"9-dieu-don-gian-tao-dong-luc-rat-lon-cho-nhan-vien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/nghe-thuat-quan-ly\/9-dieu-don-gian-tao-dong-luc-rat-lon-cho-nhan-vien","title":{"rendered":"9 \u0111i\u1ec1u \u0111\u01a1n gi\u1ea3n t\u1ea1o \u0111\u1ed9ng l\u1ef1c r\u1ea5t l\u1edbn cho nh\u00e2n vi\u00ean"},"content":{"rendered":"\n
\"9<\/figure>\n\n\n

\u1ede vai trò nhà qu\u1ea3n lý, \u0111\u1ea3m b\u1ea3o r\u1eb1ng b\u1ea1n th\u1ec3 hi\u1ec7n s\u1ef1 tôn tr\u1ecdng \u0111\u1ed1i v\u1edbi t\u1ea5t c\u1ea3 nhân viên, b\u1ea5t k\u1ec3 m\u1ee9c \u0111\u1ed9 kinh nghi\u1ec7m, có th\u1ec3 t\u1ea1o \u0111\u1ed9ng l\u1ef1c r\u1ea5t l\u1edbn cho h\u1ecd. V\u1eady, nh\u1eefng t\u1eeb ng\u1eef nào b\u1ea1n có th\u1ec3 s\u1eed d\u1ee5ng \u0111\u1ec3 th\u1ef1c s\u1ef1 t\u1ea1o ra s\u1ef1 khác bi\u1ec7t trong giao ti\u1ebfp gi\u1eefa nhân viên và ng\u01b0\u1eddi qu\u1ea3n lý? D\u01b0\u1edbi \u0111ây là m\u1ed9t s\u1ed1 c\u1ee5m t\u1eeb h\u1ea5p d\u1eabn có th\u1ec3 giúp b\u1ea1n khu\u1ea5y \u0111\u1ed9ng các thành viên trong nhóm c\u1ee7a mình h\u01b0\u1edbng t\u1edbi m\u1ee5c tiêu chính c\u1ee7a \u0111\u1ed9i nhóm. <\/p>\n\n\n

Nh\u1eefng câu nói t\u1ea1o \u0111\u1ed9ng l\u1ef1c và c\u1ea3m h\u1ee9ng cho nhân viên<\/strong><\/p>\n\n

“C\u1ea3m \u01a1n!”    <\/strong><\/p>\n\n

Th\u1ec3 hi\u1ec7n lòng bi\u1ebft \u01a1n \u0111\u1ed1i v\u1edbi nhân viên cho th\u1ea5y r\u1eb1ng h\u1ecd không ph\u1ea3i là ng\u01b0\u1eddi “th\u1eeba” mà là m\u1ed9t thành viên th\u1ef1c s\u1ef1 quan tr\u1ecdng c\u1ee7a \u0111\u1ed9i. Do \u0111ó, không ch\u1ec9 sau các d\u1ef1 án l\u1edbn mà b\u1ea1n có th\u1ec3 th\u1ec9nh tho\u1ea3ng nói l\u1eddi c\u1ea3m \u01a1n v\u1edbi nhân viên c\u1ee7a mình. Không nh\u1ea5t thi\u1ebft ph\u1ea3i là m\u1ed9t món quà siêu hoành tráng hay m\u1ed9t b\u1eefa \u0103n sang tr\u1ecdng cho nhóm m\u1edbi th\u1ec3 hi\u1ec7n r\u1eb1ng b\u1ea1n \u0111ánh giá cao công vi\u1ec7c c\u1ee7a h\u1ecd. Ch\u1ec9 \u0111\u01a1n gi\u1ea3n nói v\u1edbi h\u1ecd r\u1eb1ng b\u1ea1n bi\u1ebft \u01a1n th\u01b0\u1eddng là c\u1eed ch\u1ec9 có ý ngh\u0129a và t\u1ea1o \u0111\u1ed9ng l\u1ef1c nh\u1ea5t.<\/p>\n\n

“B\u1ea1n ngh\u0129 sao v\u1ec1 \u0111i\u1ec1u này?”<\/strong><\/p>\n\n

Ch\u1ec9 vì b\u1ea1n là s\u1ebfp hay qu\u1ea3n lý, không có ngh\u0129a là b\u1ea1n bi\u1ebft t\u1ea5t c\u1ea3 m\u1ecdi th\u1ee9. Khuy\u1ebfn khích \u0111\u1ed9i nhóm và nhân viên \u0111\u01b0a ra ý ki\u1ebfn không ch\u1ec9 giúp b\u1ea1n m\u1edf r\u1ed9ng ki\u1ebfn th\u1ee9c mà còn cho h\u1ecd th\u1ea5y r\u1eb1ng ý ki\u1ebfn c\u1ee7a h\u1ecd r\u1ea5t quan tr\u1ecdng.<\/p>\n\n

“\u0110ây là ý t\u01b0\u1edfng r\u1ea5t hay!”<\/strong><\/p>\n\n

Thay vì ch\u1ec9 nói “OK” ho\u1eb7c g\u1eadt \u0111\u1ea7u, b\u1ea1n nên s\u1eed d\u1ee5ng c\u1ee5m t\u1eeb này th\u01b0\u1eddng xuyên h\u01a1n trong các cu\u1ed9c h\u1ecdp khi nhân viên có nh\u1eefng phát bi\u1ec3u xu\u1ea5t s\u1eafc. \u0110i\u1ec1u này không ch\u1ec9 thúc \u0111\u1ea9y tinh th\u1ea7n c\u1ee7a h\u1ecd và c\u1ee7a c\u1ea3 nhóm, mà còn khuy\u1ebfn khích môi tr\u01b0\u1eddng làm vi\u1ec7c tích c\u1ef1c và c\u1edfi m\u1edf. V\u1edbi c\u1ee5m t\u1eeb này, b\u1ea1n có th\u1ec3 t\u1ea1o \u0111\u1ed9ng l\u1ef1c \u0111\u1ec3 nhi\u1ec1u nhân viên khác chia s\u1ebb ý t\u01b0\u1edfng c\u1ee7a h\u1ecd nh\u1eb1m \u0111\u01b0a ra các gi\u1ea3i pháp t\u1ed1t h\u01a1n.<\/p>\n\n

“Tôi giúp gì \u0111\u01b0\u1ee3c cho b\u1ea1n?”<\/strong><\/p>\n\n

M\u1ed9t bi\u1ec3u hi\u1ec7n r\u1ea5t quan tr\u1ecdng c\u1ee7a nhà qu\u1ea3n lý xu\u1ea5t s\u1eafc là h\u1ecd tham gia vào các nhi\u1ec7m v\u1ee5 mà nhóm \u0111ang th\u1ef1c hi\u1ec7n. N\u1ebfu nhóm \u0111ang g\u1eb7p khó kh\u0103n trong vi\u1ec7c \u0111áp \u1ee9ng \u0111úng th\u1eddi h\u1ea1n ho\u1eb7c g\u1eb7p khó kh\u0103n v\u1edbi m\u1ed9t khách hàng nào \u0111ó, m\u1ed9t ng\u01b0\u1eddi s\u1ebfp t\u1ed1t s\u1ebd “x\u1eafn tay áo” vào giúp h\u1ecd. \u0110i\u1ec1u này không ch\u1ec9 giúp gi\u1ea3m b\u1edbt c\u0103ng th\u1eb3ng cho nhân viên mà còn c\u1ea3i thi\u1ec7n m\u1ed1i quan h\u1ec7 gi\u1eefa b\u1ea1n và c\u1ea5p d\u01b0\u1edbi.<\/p>\n\n

“B\u1ea1n s\u1ebd làm t\u1ed1t vi\u1ec7c này!”<\/strong><\/p>\n\n

Th\u1ec3 hi\u1ec7n r\u1eb1ng b\u1ea1n có ni\u1ec1m tin vào \u0111\u1ed9i nhóm có th\u1ec3 thúc \u0111\u1ea9y tinh th\u1ea7n c\u1ee7a h\u1ecd lên g\u1ea5p 10 l\u1ea7n. N\u1ebfu s\u1eafp có m\u1ed9t d\u1ef1 án quan tr\u1ecdng, hãy th\u1ec3 hi\u1ec7n ni\u1ec1m tin c\u1ee7a b\u1ea1n vào nhóm b\u1eb1ng cách nói v\u1edbi h\u1ecd r\u1eb1ng b\u1ea1n tin t\u01b0\u1edfng vào h\u1ecd. B\u1ea1n có th\u1ec3 ngh\u0129 \u0111i\u1ec1u này s\u1ebd x\u1ea3y ra mà không c\u1ea7n b\u1ea1n ph\u1ea3i nói, nh\u01b0ng m\u1ecdi ng\u01b0\u1eddi s\u1ebd nghi ng\u1edd b\u1ea3n thân và \u0111ôi khi t\u1ea5t c\u1ea3 nh\u1eefng gì h\u1ecd c\u1ea7n l\u1ea1i là m\u1ed9t chút \u0111\u1ed9ng viên t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi qu\u1ea3n lý.<\/p>\n\n

“Tôi th\u1ea5y vi\u1ec7c này khá ph\u1ee9c t\u1ea1p. B\u1ea1n s\u1ebd làm gì \u1edf v\u1ecb trí c\u1ee7a tôi?”<\/strong><\/p>\n\n

Các nhà qu\u1ea3n lý \u0111ích th\u1ef1c không bao gi\u1edd ng\u1ea1i th\u1ec3 hi\u1ec7n nh\u1eefng \u0111i\u1ec3m y\u1ebfu và gi\u1edbi h\u1ea1n c\u1ee7a h\u1ecd trong khi xây d\u1ef1ng nhóm. \u0110i\u1ec1u quan tr\u1ecdng là ph\u1ea3i truy\u1ec1n \u0111\u1ea1t c\u1ea3m xúc c\u1ee7a b\u1ea1n và lý do \u0111\u1eb1ng sau nh\u1eefng c\u1ea3m xúc \u1ea5y cho nhân viên. H\u1ecd c\u1ea7n hi\u1ec3u rõ h\u01a1n lý do t\u1ea1i sao b\u1ea1n suy ngh\u0129 và \u0111\u01b0a ra quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh theo m\u1ed9t h\u01b0\u1edbng nào \u0111ó.<\/p>\n\n

 “B\u1ea1n có th\u1ec3 g\u1eb7p tôi b\u1ea5t c\u1ee9 lúc nào”<\/strong><\/p>\n\n

N\u1ebfu nhân viên bi\u1ebft h\u1ecd có th\u1ec3 ti\u1ebfp c\u1eadn b\u1ea1n b\u1ea5t c\u1ee9 khi nào c\u1ea7n thi\u1ebft, h\u1ecd s\u1ebd có c\u1ea3m giác thân thu\u1ed9c h\u01a1n. H\u1ecd s\u1ebd c\u1ea3m th\u1ea5y t\u1ef1 tin h\u01a1n khi \u0111\u01b0\u01a1ng \u0111\u1ea7u v\u1edbi các th\u1eed thách và th\u1ec3 hi\u1ec7n s\u1ef1 ch\u1ee7 \u0111\u1ed9ng vì h\u1ecd bi\u1ebft r\u1eb1ng h\u1ecd có s\u1ef1 h\u1ed7 tr\u1ee3 t\u1eeb b\u1ea1n. L\u1eddi \u0111\u1ed9ng viên này ngoài vi\u1ec7c t\u1ea1o \u0111\u1ed9ng l\u1ef1c c\u0169ng giúp lo\u1ea1i b\u1ecf các rào c\u1ea3n trong giao ti\u1ebfp, góp ph\u1ea7n xây d\u1ef1ng m\u1ed9t nhóm c\u1edfi m\u1edf và h\u1ee3p tác. <\/p>\n\n

“Có tin t\u1ed1t và c\u0169ng có tin x\u1ea5u”<\/strong><\/p>\n\n

Luôn có lúc b\u1ea1n ph\u1ea3i \u0111\u01b0a ra nh\u1eefng tin t\u1ee9c khó ch\u1ecbu cho nhân viên c\u1ee7a mình, và luôn luôn t\u1ed1t \u0111\u1ec3 xoa d\u1ecbu b\u1eb1ng cách ch\u1ec9 ra m\u1eb7t t\u01b0\u01a1i sáng h\u01a1n c\u1ee7a s\u1ef1 vi\u1ec7c. V\u1edbi c\u1ee5m t\u1eeb này, b\u1ea1n không c\u1ea7n ph\u1ea3i lo l\u1eafng khi nói s\u1ef1 th\u1eadt v\u1edbi nhân viên, bao g\u1ed3m c\u1ea3 doanh s\u1ed1 bán hàng gi\u1ea3m, m\u1ed9t th\u01b0\u01a1ng v\u1ee5 th\u1ea5t b\u1ea1i ho\u1eb7c công ty ph\u1ea3i chia tay v\u1edbi ai \u0111ó.<\/p>\n\n

“Tôi tin vào phán \u0111oán c\u1ee7a b\u1ea1n”<\/strong><\/p>\n\n

R\u1ea5t ít t\u1eeb ng\u1eef có s\u1ee9c m\u1ea1nh h\u01a1n câu này. V\u1edbi nó, b\u1ea1n cho phép nhân viên t\u1ef1 do \u0111\u01b0a ra quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh. B\u1edfi vì h\u1ecd c\u1ea3m th\u1ea5y \u0111\u01b0\u1ee3c tôn tr\u1ecdng, h\u1ecd th\u01b0\u1eddng s\u1ebd làm m\u1ecdi th\u1ee9 trong kh\u1ea3 n\u0103ng c\u1ee7a mình \u0111\u1ec3 \u0111áp \u1ee9ng k\u1ef3 v\u1ecdng c\u1ee7a b\u1ea1n. Nh\u01b0ng tr\u01b0\u1edbc khi b\u1ea1n th\u1ed1t ra câu nói này, hãy ch\u1eafc ch\u1eafn r\u1eb1ng b\u1ea1n c\u0169ng có ý \u0111ó. N\u1ebfu b\u1ea1n nói ra r\u1ed3i t\u1eeb ch\u1ed1i ho\u1eb7c thay \u0111\u1ed5i quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh, b\u1ea1n có th\u1ec3 h\u1ee7y ho\u1ea1i s\u1ef1 t\u1ef1 tin và tinh th\u1ea7n c\u1ee7a nhân viên.<\/p>\n\n

Nh\u1eefng c\u1ee5m t\u1eeb này có th\u1ec3 bi\u1ebfn m\u1ed9t môi tr\u01b0\u1eddng làm vi\u1ec7c bu\u1ed3n t\u1ebb, chán ng\u1eaft thành m\u1ed9t môi tr\u01b0\u1eddng s\u1ed1ng \u0111\u1ed9ng, sôi n\u1ed5i và \u0111\u1ea7y c\u1ea3m h\u1ee9ng. Nhi\u1ec1u nhà qu\u1ea3n lý s\u1eed d\u1ee5ng nh\u1eefng c\u1ee5m t\u1eeb này th\u01b0\u1eddng xuyên trong vi\u1ec7c xây d\u1ef1ng nhóm nh\u1eb1m t\u1ea1o \u0111\u1ed9ng l\u1ef1c, khuy\u1ebfn khích \u0111\u1ed9i nhóm c\u1ee7a h\u1ecd làm vi\u1ec7c hi\u1ec7u qu\u1ea3 h\u01a1n, còn b\u1ea1n thì sao?<\/p>\n\n

Hu\u1ef3nh Trâm<\/strong><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u1ede vai trò nhà qu\u1ea3n lý, \u0111\u1ea3m b\u1ea3o r\u1eb1ng b\u1ea1n th\u1ec3 hi\u1ec7n s\u1ef1 tôn tr\u1ecdng \u0111\u1ed1i v\u1edbi t\u1ea5t c\u1ea3 nhân viên, b\u1ea5t k\u1ec3 m\u1ee9c \u0111\u1ed9 …<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":4110,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[55],"tags":[],"class_list":["post-406","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nghe-thuat-quan-ly"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/406","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/users\/58"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=406"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/406\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5694,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/406\/revisions\/5694"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=406"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=406"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=406"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}