{"id":37,"date":"2014-08-04T17:04:50","date_gmt":"2014-08-04T17:04:50","guid":{"rendered":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/?p=37"},"modified":"2026-03-26T16:09:59","modified_gmt":"2026-03-26T09:09:59","slug":"tuyen-dung-qua-giao-tiep-hinh-the-cua-ung-vien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/bi-quyet-tuyen-dung\/tuyen-dung-qua-giao-tiep-hinh-the-cua-ung-vien","title":{"rendered":"Tuy\u1ec3n d\u1ee5ng qua giao ti\u1ebfp h\u00ecnh th\u1ec3 c\u1ee7a \u1ee9ng vi\u00ean"},"content":{"rendered":"\n
\"Tuy\u1ec3n<\/figure>\n\n\n

Các nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng<\/em><\/strong> th\u01b0\u1eddng h\u1ecfi các chuyên gia v\u1ec1 nh\u1eefng d\u1ea5u hi\u1ec7u hình th\u1ec3 c\u1ee7a \u1ee9ng viên. Nh\u1eefng d\u1ea5u hi\u1ec7u nào nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng<\/strong><\/em> nên nhìn nh\u1eadn và qua \u0111ó giúp tìm ra \u0111úng ng\u01b0\u1eddi cho công ty? \u0110ây là m\u1ed9t câu h\u1ecfi hay, \u0111\u1eb7c biêt trong n\u1ec1n kinh t\u1ebf hi\u1ec7n nay khi mà các \u1ee9ng viên có th\u1ec3 \u1ee9ng tuy\u1ec3n cho m\u1ecdi v\u1ecb trí.<\/span><\/p>\n

Nh\u1eefng d\u1ea5u hi\u1ec7u hình th\u1ec3 thông th\u01b0\u1eddng, có th\u1ec3 nhi\u1ec1u ng\u01b0\u1eddi \u0111ã bi\u1ebft nh\u01b0 m\u1ed9t cái b\u1eaft tay ch\u1eafc, n\u1ee5 c\u01b0\u1eddi, c\u1eed ch\u1ec9 t\u1ed1t, ánh m\u1eaft thi\u1ec7n c\u1ea3m. Dù v\u1eady, nh\u1eefng y\u1ebfu t\u1ed1 này có th\u1ec3 \u0111\u01b0\u1ee3c \u1ee9ng viên tinh ranh dùng \u0111\u1ec3  t\u1ea1o \u1ea5n t\u01b0\u1ee3ng t\u1ed1t \u0111\u1ea7u tiên. Tuy nhiên, v\u1eabn có nh\u1eefng d\u1ea5u hi\u1ec7u khác \u0111\u1ec3 \u0111ánh giá và tìm s\u1ef1 t\u01b0\u01a1ng thích, phù h\u1ee3p gi\u1eefa \u1ee9ng viên v\u1edbi doanh nghi\u1ec7p.<\/span><\/p>\n

Các nghiên c\u1ee9u cho th\u1ea5y vi\u1ec7c tìm ra và k\u1ebft h\u1ee3p c\u1ea7n \u0111\u01b0\u1ee3c xây d\u1ef1ng t\u1eeb phía 2 ch\u1ee7 th\u1ec3.<\/span><\/p>\n

Ngoài ra, nh\u1eefng c\u1eed ch\u1ec9 th\u1ec3 hi\u1ec7n trong bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n không kh\u1eb3ng \u0111\u1ecbnh m\u1ed9t b\u1ee9c tranh t\u1ed5ng th\u1ec3 \u1ee9ng viên s\u1ebd c\u01b0 x\u1eed nh\u01b0 th\u1ebf nào trong tình hu\u1ed1ng th\u1ef1c t\u1ebf. Viêc \u0111\u1ecdc nh\u1eefng c\u1eed ch\u1ec9 trong bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n mà không bi\u1ebft v\u1ec1 nh\u1eefng hành vi c\u1ee7a ng\u01b0\u1eddi \u0111ó hàng ngày ch\u1ec9 có th\u1ec3 cho b\u1ea1n bi\u1ebft ng\u01b0\u1eddi \u0111\u1ed1i di\u1ec7n \u0111ang c\u1ea3m thâý nh\u01b0 th\u1ebf nào lúc \u0111ó, nh\u01b0ng không \u0111\u1ea3m b\u1ea3o v\u1ec1 k\u1ebft qu\u1ea3 c\u1ee7a h\u1ecd trong công vi\u1ec7c.<\/span><\/p>\n

\u0110ánh giá k\u0129 n\u0103ng ph\u1ecfng v\u1ea5n c\u1ee7a \u1ee9ng viên<\/span><\/p>\n

Ngoài nh\u1eefng \u1ee9ng viên tinh ranh có th\u1ec3 s\u1eed d\u1ee5ng nh\u1eefng c\u1eed ch\u1ec9 thông th\u01b0\u1eddng \u0111\u1ec3 che \u0111\u1eady và th\u1ec3 hi\u1ec7n mình, t\u1ea1o \u1ea5n t\u01b0\u1ee3ng \u0111\u1ea7u tiên thì v\u1eabn có m\u1ed9t s\u1ed1 \u1ee9ng viên, h\u1ecd có th\u1ec3 gi\u1ecfi trong công vi\u1ec7c nh\u01b0ng vì c\u0103ng th\u1eb3ng nên \u0111ã không th\u1ec3 hi\u1ec7n t\u1ed1t trong bu\u1ed5i ph\u1ecfng v\u1ea5n. <\/span><\/p>\n

Ví d\u1ee5, th\u1edf g\u1ea5p có th\u1ec3 ki\u1ebfn \u1ee9ng viên quên vi\u1ec7c ki\u1ec3m soát nh\u1eefng c\u1eed ch\u1ec9 bi\u1ec3u hi\u1ec7n c\u1ee7a mình bao g\u1ed3m run tay và b\u1ed3n ch\u1ed3n, l\u1eafp b\u1eafp, tay ra m\u1ed3 hôi, tay chân b\u1ecb \u0111\u01a1, m\u1eaft ch\u1edbp liên t\u1ee5c và to gi\u1ecdng.<\/span><\/p>\n

N\u1ebfu b\u1ea1n \u0111ánh giá \u1ee9ng viên vào nh\u1eefng giây \u0111\u1ea7u này, nh\u1eefng gì b\u1ea1n th\u1ea5y có th\u1ec3 \u0111\u01b0\u1ee3c cho là s\u1ef1 l\u1eeba d\u1ed1i. Trong th\u1ef1c t\u1ebf, n\u1ebfu \u1ee9ng có kh\u1ea3 n\u0103ng ki\u1ec3m soát s\u1ef1 c\u0103ng th\u1eb3ng và l\u1ea5y l\u1ea1i nh\u1ecbp th\u1edf bình th\u01b0\u1eddng, nh\u1eefng bi\u1ec3u hi\u1ec7n kia s\u1ebd bi\u1ebfn m\u1ea5t. Hãy nh\u1edb, nh\u1eefng k\u1ebb nói d\u1ed1i th\u1eadt s\u1ef1 có th\u1ec3 s\u1eed d\u1ee5ng ánh m\u1eaft, n\u1ee5 c\u01b0\u1eddi \u0111iêu luy\u1ec7n và k\u1ec3 cho b\u1ea1n nh\u1eefng \u0111i\u1ec1u b\u1ea1n mu\u1ed1n nghe v\u1ec1 m\u1ed9t ti\u1ec3u s\u1eed kinh nghi\u1ec7m tuy\u1ec7t v\u1eddi hi\u1ebfm khi làm b\u1ea1n khó ch\u1ecbu.<\/span><\/p>\n

Vì v\u1eady, n\u1ebfu nh\u01b0 kh\u1ea3 n\u0103ng \u0111\u1ecdc ngôn ng\u1eef hình th\u1ec3 c\u1ee7a b\u1ea1n \u1edf m\u1ee9c gi\u1edbi h\u1ea1n, không th\u1ec3 áp d\u1ee5ng trong tr\u01b0\u1eddng h\u1ee3p này b\u1ea1n ph\u1ea3i làm gì?<\/span><\/p>\n

Ti\u1ebfn hành bài ki\u1ec3m tra th\u1eed nghi\u1ec7m s\u1ef1 t\u01b0\u01a1ng tác c\u1ee7a \u1ee9ng viên<\/span><\/p>\n

\u0110\u1ec3 bi\u1ebft \u0111\u01b0\u1ee3c li\u1ec7u b\u1ea1n \u0111ã ch\u1ecdn \u0111úng ng\u01b0\u1eddi cho 1 v\u1ecb trí, b\u1ea1n ph\u1ea3i rèn luy\u1ec7n k\u0129 h\u01a1n ch\u1ec9 là m\u1ed9t quy trình ph\u1ecfng v\u1ea5n truy\u1ec1n th\u1ed1ng. Ch\u1eafc ch\u1eafn, m\u1ed9t CV \u0111\u01b0\u1ee3c chu\u1ea9n b\u1ecb k\u0129 s\u1ebd cho th\u1ea5y nh\u1eefng k\u0129 n\u0103ng c\u1ea7n thi\u1ebft cho công vi\u1ec7c. Và s\u1ef1 nghiên c\u1ee9u k\u0129 v\u1ec1 v\u1ecb trí và k\u0129 n\u0103ng ph\u1ecfng v\u1ea5n v\u1eefng s\u1ebd giúp nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng \u0111ánh giá \u0111úng v\u1ec1 \u1ee9ng viên. Nh\u01b0ng nh\u1eefng gì nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng còn b\u1ecf l\u1ee1 là nh\u1eefng hành vi, \u0111\u1eb7c \u0111i\u1ec3m và tính cách mà \u1ee9ng viên ch\u1ec9 có th\u1ec3 bi\u1ec3u l\u1ed9 trong th\u1ebf gi\u1edbi th\u1ef1c.<\/span><\/p>\n

\u0110\u1ec3 có m\u1ed9t cái nhìn v\u1ec1 \u0111\u1eb7c \u0111i\u1ec3m, tính cách con ng\u01b0\u1eddi nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng ph\u1ea3i th\u1ef1c hi\u1ec7n m\u1ed9t b\u01b0\u1edbc cu\u1ed1i trong quá trình ph\u1ecfng v\u1ea5n.<\/span><\/p>\n

Sau khi b\u1eaft tay m\u1ed9t cách l\u1ecbch s\u1ef1 và nói “C\u1ea3m \u01a1n, chúng tôi s\u1ebd liên h\u1ec7 l\u1ea1i v\u1edbi b\u1ea1n”, sau \u0111ó \u0111\u1ee9ng d\u1eady và dùng c\u1eed ch\u1ec9 h\u01b0\u1edbng tay ra c\u1eeda.<\/span><\/p>\n

B\u1eaft \u0111\u1ea7u h\u01b0\u1edbng \u1ee9ng viên ra kh\u1ecfi phòng ph\u1ecfng v\u1ea5n và b\u1ea5t ng\u1edd \u0111\u01b0a ra l\u1eddi \u0111\u1ec1 ngh\u1ecb “Li\u1ec7u tôi có th\u1ec3 m\u1eddi anh\/ch\u1ecb tham quan v\u0103n phòng c\u1ee7a chúng tôi?”<\/span><\/p>\n

Cu\u1ed9c d\u1ea1o b\u1ed9 trong v\u0103n phòng là lúc b\u1ea1n có th\u1ec3 nghe \u1ee9ng viên trao \u0111\u1ed5i mà không có s\u1ef1 s\u1eafp x\u1ebfp tr\u01b0\u1edbc. Trong su\u1ed1t bu\u1ed5i \u0111i d\u1ea1o, hãy gi\u1edbi thi\u1ec7u cho \u1ee9ng viên 3 ng\u01b0\u1eddi \u1edf 3 c\u1ea5p nhân viên khác nhau trong t\u1ed5 ch\u1ee9c và quan sát nh\u1eefng t\u01b0\u01a1ng tác c\u1ee7a h\u1ecd:<\/span><\/p>\n

– \u1ee8ng viên \u0111ã ph\u1ea3n \u1ee9ng v\u1edbi m\u1ed7i tr\u01b0\u1eddng h\u1ee3p nh\u01b0 th\u1ebf nào? H\u1ecd có th\u1ec3 hi\u1ec7n s\u1ef1 thích thú và \u0111\u1eb7t câu h\u1ecfi? H\u1ecd có c\u01b0\u1eddi ngay không? H\u1ecd gi\u1eef \u0111\u01b0\u1ee3c ánh m\u1eaft giao ti\u1ebfp trong bao lâu? H\u1ecd có t\u1ecf ra tho\u1ea3i mái v\u1edbi nh\u1eefng k\u0129 n\u0103ng xây d\u1ef1ng m\u1ed1i quan h\u1ec7 khác?<\/span><\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

– Li\u1ec7u \u1ee9ng viên có th\u1ec3 hi\u1ec7n nh\u1eefng \u0111\u1eb7c \u0111i\u1ec3m và tính cách \u0111òi h\u1ecfi cho v\u1ecb trí? Ví d\u1ee5, thái \u0111\u1ed9 cùa ng\u01b0\u1eddi làm d\u1ecbch v\u1ee5 nh\u01b0 nhanh, luôn t\u01b0\u01a1i c\u01b0\u1eddi và có gi\u1ecdng nói rõ ràng nh\u01b0 nh\u1eefng ti\u1ebfp viên hàng không; trong khi \u0111ó, nh\u1eefng v\u1ecb trí c\u1ea5p cao h\u01a1n c\u1ea7n s\u1ef1 khéo léo, duyên dáng, có th\u1ec3 c\u01b0\u1eddi t\u1eeb t\u1ed1n h\u01a1n, và có gi\u1ecdng nói c\u1ee7a m\u1ed9t ng\u01b0\u1eddi c\u01a1 tr\u01b0\u1edfng.<\/span><\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

– Nh\u1eefng ng\u01b0\u1eddi khác trong công ty t\u01b0\u01a1ng tác v\u1edbi \u1ee9ng viên nh\u01b0 th\u1ebf nào? Quan sát s\u1ef1 giao ti\u1ebfp c\u1ee7a h\u1ecd và \u0111\u1eb7t mình vào v\u1ecb trí c\u1ee7a m\u1ed9t ng\u01b0\u1eddi quan sát khách quan bên ngoài “Ai có v\u1ebb chi\u1ebfm \u01b0u th\u1ebf trong cu\u1ed9c \u0111àm tho\u1ea1i?” Câu tr\u1ea3 l\u1eddi c\u1ee7a câu h\u1ecfi này s\u1ebd cho b\u1ea1n bi\u1ebft tính cách \u1ee9ng viên li\u1ec7u có phù h\u1ee3p v\u1edbi nh\u1eefng \u0111òi h\u1ecfi c\u1ee7a công vi\u1ec7c. Nh\u1eefng c\u1eed ch\u1ec9, hành \u0111\u1ed9ng b\u1ea1n có th\u1ec3 s\u1eed d\u1ee5ng nh\u1eadn bi\u1ebft ai \u0111ang chi\u1ebfm \u01b0u th\u1ebf và nh\u1ecbp th\u1edf c\u1ee7a c\u1ea3 hai. Ví d\u1ee5, trong tr\u01b0\u1eddng h\u1ee3p m\u1ed9t ng\u01b0\u1eddi không tr\u1ea3 l\u1eddi ph\u1ecfng v\u1ea5n t\u1ed1t, nh\u1ecbp th\u1edf c\u1ee7a anh ta s\u1ebd nhanh và l\u1ed3ng ng\u1ef1c c\u0103ng ra, \u0111ây là d\u1ea5u hi\u1ec7u c\u1ee7a s\u1ef1 không tho\u1ea3i mái.<\/span><\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

Bu\u1ed5i \u0111i d\u1ea1o quanh công ty c\u0169ng cho b\u1ea1n bi\u1ebft nh\u1eefng c\u1eed ch\u1ec9 c\u1ee7a \u1ee9ng viên s\u1ebd \u1ea3nh h\u01b0\u1edfng \u0111\u1ebfn ng\u01b0\u1eddi khác. Vì \u1ee9ng viên khó mà chu\u1ea9n b\u1ecb tr\u01b0\u1edbc vì l\u1eddi m\u1eddi b\u1ea5t ng\u1edd này, và \u0111ây th\u01b0\u1eddng là ph\u1ea7n ch\u1ee9a \u0111\u1ef1ng nhi\u1ec1u thông tin nh\u1ea5t c\u1ee7a quá trình ph\u1ecfng v\u1ea5n.<\/span><\/p>\n

Có \u0111\u01b0\u1ee3c cái nhìn toàn c\u1ea3nh v\u1ec1 hành vi c\u1ee7a ai \u0111ó và \u0111\u01b0a ra m\u1ed9t \u0111ánh giá bao quát là m\u1ed9t vi\u1ec7c \u0111òi h\u1ecfi s\u1ef1 inh t\u1ebf và khéo léo. Nh\u01b0ng khi m\u1ed9t v\u1ecb trí tuy\u1ec3n d\u1ee5ng \u0111úng nó s\u1ebd t\u1ea1o ra s\u1ef1 khác bi\u1ec7t cho công ty, lúc \u0111ó nó x\u1ee9ng \u0111áng cho nh\u1eefng n\u1ed7 l\u1ef1c, c\u1ed1 g\u1eafng quan sát c\u1ea9n th\u1eadn hành vi c\u1ee7a \u1ee9ng viên t\u1eeb lúc h\u1ecd b\u01b0\u1edbc vào \u0111\u1ebfn lúc h\u1ecd r\u1eddi \u0111i.<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

Quyên Tr\u1ea7n<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Các nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng th\u01b0\u1eddng h\u1ecfi các chuyên gia v\u1ec1 nh\u1eefng d\u1ea5u hi\u1ec7u hình th\u1ec3 c\u1ee7a \u1ee9ng viên. Nh\u1eefng d\u1ea5u hi\u1ec7u nào nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng …<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":4110,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-37","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bi-quyet-tuyen-dung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/users\/58"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6046,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37\/revisions\/6046"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}