{"id":151,"date":"2016-11-14T08:30:07","date_gmt":"2016-11-14T08:30:07","guid":{"rendered":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/?p=151"},"modified":"2026-03-26T16:08:10","modified_gmt":"2026-03-26T09:08:10","slug":"phong-cach-quan-ly-chinh-phuc-long-nguoi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/nghe-thuat-quan-ly\/phong-cach-quan-ly-chinh-phuc-long-nguoi","title":{"rendered":"Phong c\u00e1ch qu\u1ea3n l\u00fd chinh ph\u1ee5c l\u00f2ng ng\u01b0\u1eddi"},"content":{"rendered":"\n
\"Phong<\/figure>\n\n\n

M\u1ed7i ng\u01b0\u1eddi sinh ra \u0111\u1ec1u s\u1edf h\u1eefu nh\u1eefng nét tính cách khác nhau, có ng\u01b0\u1eddi thiên v\u1ec1 m\u1eb7t tình c\u1ea3m, c\u1ea3m xúc, có ng\u01b0\u1eddi thì thiên v\u1ec1 lý trí, logic. Tuy nhiên, ng\u01b0\u1eddi qu\u1ea3n lý v\u1edbi vai trò lãnh \u0111\u1ea1o t\u1eadp th\u1ec3 và \u0111i\u1ec1u hành c\u1ea3 m\u1ed9t công ty, thì \u0111òi h\u1ecfi b\u1ea1n ph\u1ea3i là ng\u01b0\u1eddi không \u0111\u01b0\u1ee3c \u0111\u1ec3 trái tim l\u1ea5n át lý trí hay lý trí chi ph\u1ed1i quá nhi\u1ec1u. Trong công vi\u1ec7c, c\u1ea7n ph\u1ea3i bi\u1ebft dung hòa – hòa h\u1ee3p gi\u1eefa m\u1ed9t cái \u0111\u1ea7u l\u1ea1nh và m\u1ed9t trái tim nóng, có nh\u01b0 v\u1eady b\u1ea1n m\u1edbi có th\u1ec3 tr\u1edf thành m\u1ed9t nhà lãnh \u0111\u1ea1o v\u1eeba có t\u1ea7m v\u1eeba có tâm, mang l\u1ea1i s\u1ee9c \u1ea3nh h\u01b0\u1edfng l\u1edbn \u0111\u1ebfn nhi\u1ec1u ng\u01b0\u1eddi khác. Mb668s.com s\u1ebd cùng b\u1ea1n tìm hi\u1ec3u phong cách qu\u1ea3n lý chinh ph\u1ee5c lòng ng\u01b0\u1eddi nh\u01b0 th\u1ebf nào \u0111\u1ec3 giúp b\u1ed9 máy công ty ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng m\u1ed9t cách tr\u01a1n tru và hi\u1ec7u qu\u1ea3.<\/p>\n\n

Ti\u1ebfn hành th\u1ea3o lu\u1eadn – Không t\u1ef1 quy\u1ebft<\/strong><\/p>\n\n

\u0110\u1ed1i v\u1edbi các v\u1ea5n \u0111\u1ec1 mang t\u1ea7m chi\u1ebfn l\u01b0\u1ee3c liên quan \u0111\u1ebfn ph\u01b0\u01a1ng h\u01b0\u1edbng phát tri\u1ec3n c\u1ee7a công ty, ng\u01b0\u1eddi lãnh \u0111\u1ea1o c\u1ea7n \u0111\u01b0a ra bàn b\u1ea1c, th\u1ea3o lu\u1eadn thông qua nh\u1eefng cu\u1ed9c h\u1ecdp, \u0111àm phán gi\u1eefa các nhân viên qu\u1ea3n lý c\u1ea5p cao. Khi m\u1ecdi v\u1ea5n \u0111\u1ec1 \u0111\u01b0\u1ee3c th\u1ed1ng nh\u1ea5t, thì t\u1ea5t c\u1ea3 các thông báo n\u1ed9i b\u1ed9 nên \u0111\u01b0\u1ee3c truy\u1ec1n xu\u1ed1ng cho các nhân viên trong công ty n\u1eafm b\u1eaft tình hình v\u1ec1 s\u1ef1 thay \u0111\u1ed5i, \u0111\u1ecbnh h\u01b0\u1edbng trong t\u01b0\u01a1ng lai. T\u1ea5t c\u1ea3 m\u1ecdi công v\u0103n, thông báo, quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh c\u1ea7n ph\u1ea3i rõ ràng, minh b\u1ea1ch, chính xác.<\/p>\n

Còn \u0111\u1ed1i v\u1edbi nh\u1eefng v\u1ea5n \u0111\u1ec1 liên quan \u0111\u1ebfn cá nhân nhân viên \u0111ó làm \u1ea3nh h\u01b0\u1edfng \u0111\u1ebfn hi\u1ec7u qu\u1ea3 công vi\u1ec7c thì ng\u01b0\u1eddi qu\u1ea3n lý nên có cu\u1ed9c trao \u0111\u1ed5i kín nh\u1eb1m gi\u1ea3i quy\u1ebft d\u1ee9t \u0111i\u1ec3m tình hình th\u1ef1c t\u1ea1i. Trong tr\u01b0\u1eddng h\u1ee3p, v\u1ea5n \u0111\u1ec1 xu\u1ea5t phát t\u1eeb cá nhân nhân viên v\u01b0\u1ee3t ngoài t\u1ea7m ki\u1ec3m soát và quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh c\u1ee7a ng\u01b0\u1eddi qu\u1ea3n lý, \u0111òi h\u1ecfi ý ki\u1ebfn c\u1ee7a nhi\u1ec1u c\u1ed9ng s\u1ef1 khác thì c\u1ea7n \u0111\u01b0a ra bi\u1ec3u quy\u1ebft có nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c s\u1ef1 tán \u0111\u1ed3ng ý ki\u1ebfn hay không? N\u1ebfu ng\u01b0\u1eddi qu\u1ea3n lý t\u1ef1 quy\u1ebft thì d\u1ec5 d\u1eabn \u0111\u1ebfn vi\u1ec7c các nhân viên khác hi\u1ec3u l\u1ea7m là s\u1ebfp \u0111\u1ec3 tình c\u1ea3m cá nhân chi ph\u1ed1i mà thiên v\u1ecb.<\/p>\n\n

L\u1eafng nghe tr\u01b0\u1edbc khi \u0111\u01b0a ra nh\u1eadn \u0111\u1ecbnh<\/strong><\/p>\n\n

L\u1eafng nghe tr\u01b0\u1edbc khi nói và tr\u01b0\u1edbc khi \u0111\u01b0a ra nh\u1eadn \u0111\u1ecbnh s\u1ebd giúp ng\u01b0\u1eddi lãnh \u0111\u1ea1o hi\u1ec3u \u0111\u01b0\u1ee3c quan \u0111i\u1ec3m c\u1ee7a c\u1ed9ng s\u1ef1 và nhân viên c\u1ee7a mình. \u0110\u1ee9ng tr\u01b0\u1edbc m\u1ed9t v\u1ea5n \u0111\u1ec1 quan tr\u1ecdng, c\u1ea7n \u0111\u01b0a ra nhi\u1ec1u l\u1ef1a ch\u1ecdn, nhi\u1ec1u gi\u1ea3i pháp khác nhau \u0111\u1ec3 cùng nhau th\u1ea3o lu\u1eadn, ti\u1ebfn t\u1edbi quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh \u0111âu là gi\u1ea3i pháp t\u1ed1i \u01b0u nh\u1ea5t. V\u1edbi nh\u1eefng ý ki\u1ebfn khác nhau, lãnh \u0111\u1ea1o c\u1ea7n tránh cái nhìn phi\u1ebfn di\u1ec7n, mà nh\u1eadn di\u1ec7n v\u1ea5n \u0111\u1ec1 theo h\u01b0\u1edbng \u0111a chi\u1ec1u c\u1ea3 m\u1eb7t \u01b0u l\u1eabn khuy\u1ebft, phân lu\u1ed3ng t\u01b0 t\u01b0\u1edfng theo nhóm ý ki\u1ebfn \u0111\u1ec3 có th\u1ec3 \u0111\u01b0a ra lý gi\u1ea3i chính xác và th\u1ecfa \u0111áng nh\u1ea5t nh\u1eb1m thuy\u1ebft ph\u1ee5c ng\u01b0\u1eddi nghe \u0111\u1ed3ng tình.<\/p>\n

Thay vì c\u1ed1 ch\u1ea5p, kh\u0103ng kh\u0103ng cho r\u1eb1ng ý ki\u1ebfn c\u1ee7a mình là \u0111úng thì vi\u1ec7c l\u1eafng nghe tr\u01b0\u1edbc khi nói giúp ng\u01b0\u1eddi qu\u1ea3n lý có th\u1ec3 hi\u1ec3u \u0111\u01b0\u1ee3c suy ngh\u0129, quan \u0111i\u1ec3m, góc nhìn c\u1ee7a c\u1ed9ng s\u1ef1 và nhân viên, t\u1eeb \u0111ó t\u0103ng c\u01b0\u1eddng s\u1ef1 liên k\u1ebft, th\u1ea5u hi\u1ec3u \u0111\u01b0\u1ee3c tính cách, s\u1edf tr\u01b0\u1eddng, hoàn c\u1ea3nh – v\u1ecb trí… c\u1ee7a nhau, ti\u1ebfn t\u1edbi xác l\u1eadp m\u1ed1i quan h\u1ec7 t\u1ed1t \u0111\u1eb9p, h\u1ed7 tr\u1ee3 nhau phát huy \u0111i\u1ec3m m\u1ea1nh và kh\u1eafc ph\u1ee5c h\u1ea1n ch\u1ebf.<\/p>\n\n

Suy xét th\u1ea5u \u0111áo m\u1ecdi khía c\u1ea1nh<\/strong><\/p>\n\n

Lãnh \u0111\u1ea1o gi\u1ea3i quy\u1ebft v\u1ea5n \u0111\u1ec1 nên tuân theo quy \u0111\u1ecbnh chung, nh\u01b0ng ph\u1ea3i d\u1ef1a trên s\u1ef1 suy xét, nên suy xét v\u1ea5n \u0111\u1ec1 v\u1edbi tâm th\u1ebf kiên nh\u1eabn, bình t\u0129nh và tôn tr\u1ecdng c\u1ea5p d\u01b0\u1edbi. Kiên nh\u1eabn l\u1eafng nghe gi\u1ea3i trình \u0111\u1ee9ng trên góc nhìn và quan \u0111i\u1ec3m c\u1ee7a nhân viên thì m\u1edbi hi\u1ec3u \u0111\u01b0\u1ee3c suy ngh\u0129, v\u1ea5n \u0111\u1ec1 mà h\u1ecd \u0111ang nhìn nh\u1eadn, \u0111\u1ed1i di\u1ec7n, \u0111\u1ed3ng th\u1eddi bình t\u0129nh \u0111\u01b0a ra nh\u1eadn \u0111\u1ecbnh c\u1ee7a mình cho nhân viên hi\u1ec3u, c\u1ea5p trên và c\u1ea5p d\u01b0\u1edbi c\u1ea7n có s\u1ef1 trao \u0111\u1ed5i d\u1ef1a trên nguyên t\u1eafc tôn tr\u1ecdng. Khi hai bên hi\u1ec3u \u0111\u01b0\u1ee3c suy ngh\u0129 c\u1ee7a nhau thì d\u1ec5 dàng t\u1ea1o nên s\u1ef1 c\u1ea3m thông và có xu h\u01b0\u1edbng \u0111i\u1ec1u ti\u1ebft l\u1ea1i hành \u0111\u1ed9ng h\u01b0\u1edbng v\u1ec1 nhau nhi\u1ec1u h\u01a1n, \u0111\u01b0a ra gi\u1ea3i pháp t\u1ed1t nh\u1ea5t cho v\u1ea5n \u0111\u1ec1 \u0111ang m\u1eafc ph\u1ea3i.<\/p>\n

Ng\u01b0\u1eddi qu\u1ea3n lý c\u1ea7n \u0111\u1ec1 ra nh\u1eefng nguyên t\u1eafc c\u1ee5 th\u1ec3 \u0111\u1ec3 m\u1ecdi ng\u01b0\u1eddi tuân th\u1ee7, tránh s\u1ef1 b\u1ea5t nh\u1ea5t, gây nên tình tr\u1ea1ng h\u1ed7n lo\u1ea1n. Tuy nhiên, ti\u1ebfn \u0111\u1ed9 – ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng công vi\u1ec7c còn ph\u1ee5 thu\u1ed9c vào nh\u1eefng y\u1ebfu t\u1ed1 khách quan ngo\u1ea1i c\u1ea3nh tác \u0111\u1ed9ng và y\u1ebfu t\u1ed1 ch\u1ee7 quan c\u1ee7a chính nhân viên \u0111ó nên ng\u01b0\u1eddi qu\u1ea3n lý c\u1ea7n có cách nhìn \u0111a chi\u1ec1u, suy xét c\u1ea9n tr\u1ecdng \u0111\u1ec3 \u0111\u01b0a ra quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh \u0111úng \u0111\u1eafn. X\u1eed lý – gi\u1ea3i quy\u1ebft v\u1ea5n \u0111\u1ec1 n\u1ea3y sinh trong công vi\u1ec7c khéo léo, tinh t\u1ebf d\u1ef1a trên c\u01a1 s\u1edf \u0111\u1ea3m b\u1ea3o nguyên t\u1eafc là \u0111i\u1ec1u mà nh\u1eefng nhà qu\u1ea3n lý c\u1ea7n quan tâm và áp d\u1ee5ng.<\/p>\n\n

\u1ee8ng x\u1eed công b\u1eb1ng, ph\u1ea9m ch\u1ea5t chính tr\u1ef1c<\/strong><\/p>\n\n

\u0110i\u1ec1u quan tr\u1ecdng là ng\u01b0\u1eddi qu\u1ea3n lý ph\u1ea3i th\u1eadt s\u1ef1 công b\u1eb1ng trong gi\u1ea3i quy\u1ebft công vi\u1ec7c, th\u1ec3 hi\u1ec7n là con ng\u01b0\u1eddi chính tr\u1ef1c và \u0111áng tin c\u1eady. M\u1ed9t trong nh\u1eefng bi\u1ec3u hi\u1ec7n c\u1ee7a cách \u1ee9ng x\u1eed công b\u1eb1ng chính là có khen thì ph\u1ea3i có chê, khen \u0111úng ch\u1ed7 và chê \u0111úng lúc, nh\u1eb1m t\u1ea1o nên v\u0103n hóa – môi tr\u01b0\u1eddng n\u0103ng \u0111\u1ed9ng, tích c\u1ef1c, khích l\u1ec7 tinh th\u1ea7n nhân viên cùng nhau ph\u1ea5n \u0111\u1ea5u.<\/p>\n

\u0110\u1ed3ng th\u1eddi, \u1ee9ng x\u1eed công b\u1eb1ng c\u0169ng là cách th\u1ee9c hi\u1ec7u qu\u1ea3 khi\u1ebfn nhân viên “tâm ph\u1ee5c kh\u1ea9u ph\u1ee5c”, lo\u1ea1i b\u1ecf \u0111i nh\u1eefng l\u1eddi dèm pha, bàn tán, ý ki\u1ebfn trái chi\u1ec1u trong n\u1ed9i b\u1ed9, gây nên tình tr\u1ea1ng l\u1ee5c \u0111\u1ee5c, xích mích, mâu thu\u1eabn khi c\u1ea5p d\u01b0\u1edbi không nghe c\u1ea5p trên, nhân viên này “ngh\u1ecbch ý” nhân viên kia – nguyên nhân d\u1eabn \u0111\u1ebfn công vi\u1ec7c b\u1ecb \u0111ình tr\u1ec7, ch\u1eadm tr\u1ec5, n\u0103ng su\u1ea5t gi\u1ea3m, ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng kém.<\/p>\n\n

L\u1eddi “nh\u1edd v\u1ea3” thay vì ra l\u1ec7nh<\/strong><\/p>\n\n

Áp d\u1ee5ng ngh\u1ec7 thu\u1eadt “nh\u1edd v\u1ea3” là ph\u01b0\u01a1ng pháp dùng ng\u01b0\u1eddi mà các nhà lãnh \u0111\u1ea1o nên l\u1ef1a ch\u1ecdn. \u0110ây là cách th\u1ee9c v\u1eeba \u0111\u1ec3 nhân viên nh\u1eadn th\u1ee9c rõ \u0111\u01b0\u1ee3c vai trò, trách nhi\u1ec7m c\u1ee7a mình trong vi\u1ec7c th\u1ef1c hi\u1ec7n nhi\u1ec7m v\u1ee5, v\u1eeba t\u1ea1o không khí, nh\u1eb9 nhàng, tho\u1ea3i mái trong m\u1ed1i quan h\u1ec7 gi\u1eefa c\u1ea5p trên – c\u1ea5p d\u01b0\u1edbi, t\u0103ng c\u01b0\u1eddng s\u1ef1 chuyên tâm vào công vi\u1ec7c c\u1ee7a chính nhân viên \u0111ó.<\/p>\n

Trong công vi\u1ec7c, c\u1ea3 qu\u1ea3n lý l\u1eabn nhân viên \u0111\u1ec1u ph\u1ea3i ch\u1ecbu áp l\u1ef1c n\u1eb7ng n\u1ec1 khi\u1ebfn h\u1ecd d\u1ec5 dàng r\u01a1i vào tr\u1ea1ng thái c\u0103ng th\u1eb3ng, l\u1eddi “nh\u1edd v\u1ea3” s\u1ebd là cách \u1ee9ng x\u1eed thông minh gi\u1eefa qu\u1ea3n lý và nhân viên, hay gi\u1eefa nhân viên này v\u1edbi nhân viên khác trong \u0111\u1ed9i nhóm nh\u1eb1m giúp công vi\u1ec7c \u0111\u01b0\u1ee3c hoàn thành m\u1ed9t cách tr\u1ecdn v\u1eb9n.<\/p>\n

Th\u1ef1c t\u1ebf cho th\u1ea5y nhi\u1ec1u tr\u01b0\u1eddng h\u1ee3p, nhân viên \u0111ã quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh r\u1eddi b\u1ecf s\u1ebfp ch\u1ee9 không ph\u1ea3i là r\u1eddi b\u1ecf công vi\u1ec7c c\u1ee7a mình ch\u1ec9 vì cách qu\u1ea3n lý thi\u1ebfu chuyên nghi\u1ec7p, d\u1eabn \u0111\u1ebfn ng\u01b0\u1eddi lãnh \u0111\u1ea1o ph\u1ea3i \u0111\u1ed1i di\u1ec7n v\u1edbi tình tr\u1ea1ng nhân viên “nh\u1ea3y vi\u1ec7c”, tìm ki\u1ebfm môi tr\u01b0\u1eddng làm vi\u1ec7c t\u1ed1t h\u01a1n. Chính vì v\u1eady, ng\u01b0\u1eddi lãnh \u0111\u1ea1o ph\u1ea3i \u1ee9ng x\u1eed nh\u01b0 th\u1ebf nào cho phù h\u1ee3p thì \u0111ó là c\u1ea3 m\u1ed9t ngh\u1ec7 thu\u1eadt.<\/p>\n

H\u01b0\u01a1ng Giang<\/strong><\/p>\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

M\u1ed7i ng\u01b0\u1eddi sinh ra \u0111\u1ec1u s\u1edf h\u1eefu nh\u1eefng nét tính cách khác nhau, có ng\u01b0\u1eddi thiên v\u1ec1 m\u1eb7t tình c\u1ea3m, c\u1ea3m xúc, có ng\u01b0\u1eddi thì …<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":4110,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[55],"tags":[],"class_list":["post-151","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nghe-thuat-quan-ly"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/users\/58"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/151\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5941,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/151\/revisions\/5941"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}