{"id":128,"date":"2016-05-05T00:49:12","date_gmt":"2016-05-05T00:49:12","guid":{"rendered":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/?p=128"},"modified":"2026-03-26T16:08:29","modified_gmt":"2026-03-26T09:08:29","slug":"cac-tieu-chi-can-luu-y-khi-danh-gia-nhan-vien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/nghe-thuat-quan-ly\/cac-tieu-chi-can-luu-y-khi-danh-gia-nhan-vien","title":{"rendered":"C\u00e1c ti\u00eau ch\u00ed c\u1ea7n l\u01b0u \u00fd khi \u0111\u00e1nh gi\u00e1 nh\u00e2n vi\u00ean"},"content":{"rendered":"\n
\"C\u00e1c<\/figure>\n\n\n

Qu\u1ea3n lý nhân s\u1ef1 \u0111\u01b0\u1ee3c coi là m\u1ed9t trong nh\u1eefng nhi\u1ec7m v\u1ee5 khó kh\u0103n nh\u1ea5t \u0111\u1ed1i v\u1edbi nhà lãnh \u0111\u1ea1o. Làm th\u1ebf nào \u0111\u1ec3 vi\u1ec7c \u0111ánh giá phát huy hi\u1ec7u qu\u1ea3 \u0111\u1ec3 tìm ra nh\u1eefng nhân viên không \u0111\u1ee7 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n và khen th\u01b0\u1edfng k\u1ecbp th\u1eddi nh\u1eefng nhân viên xu\u1ea5t s\u1eafc?<\/p>\n

M\u1ed7i công ty c\u1ea7n \u0111\u01b0a ra nh\u1eefng tiêu chí riêng, áp d\u1ee5ng cho các c\u1ea5p b\u1eadc nhân viên khác nhau, \u0111\u1ec3 có cách \u0111ánh giá hi\u1ec7u qu\u1ea3 nh\u1ea5t. Các tiêu chí này c\u1ea7n rõ rang, tránh \u0111\u01b0a ra các tiêu chí “chung chung” d\u1eabn t\u1edbi s\u1ef1 hi\u1ec3u l\u1ea7m c\u1ee7a c\u1ea5p d\u01b0\u1edbi.<\/p>\n

M\u1ed9t tiêu chí \u0111ánh giá nhân viên công b\u1eb1ng s\u1ebd \u0111ánh giá hi\u1ec7u qu\u1ea3 n\u0103ng su\u1ea5t làm vi\u1ec7c ng\u01b0\u1eddi lao \u0111\u1ed9ng và khuy\u1ebfn khích nhân tài b\u1eb1ng cách thúc \u0111\u1ea9y m\u1ed9t h\u1ec7 th\u1ed1ng khen th\u01b0\u1edfng t\u01b0\u01a1ng x\u1ee9ng v\u1edbi hi\u1ec7u su\u1ea5t \u0111ó.<\/p>\n

Vi\u1ec7c tuân th\u1ee7 m\u1ed9t l\u1ecbch trình công vi\u1ec7c c\u1ee5 th\u1ec3, hoàn thành \u0111úng deadline các công vi\u1ec7c \u0111\u01b0\u1ee3c giao, giao ti\u1ebfp t\u1ed1t, và kh\u1ea3 n\u0103ng thích nghi t\u1ed1t v\u1edbi các nhân viên khác là m\u1ed9t s\u1ed1 trong nh\u1eefng y\u1ebfu t\u1ed1 chi ph\u1ed1i k\u1ebft qu\u1ea3 \u0111ánh giá nhân s\u1ef1. \u0110ánh giá hi\u1ec7u qu\u1ea3 nhân s\u1ef1 c\u0169ng là \u0111\u1ec3 xác \u0111\u1ecbnh xem m\u1ed9t nhân viên có th\u1ec3 hòa nh\u1eadp v\u1edbi v\u0103n hóa t\u1ed5 ch\u1ee9c.<\/p>\n

Rõ ràng k\u1ebft qu\u1ea3 c\u1ee7a m\u1ed9t b\u1ea3n \u0111ánh giá nhân viên ph\u1ea3i d\u1ef1a trên c\u1ea3 hai y\u1ebfu t\u1ed1 \u0111\u1ecbnh tính và \u0111\u1ecbnh l\u01b0\u1ee3ng. Hãy cùng tìm hi\u1ec3u các tiêu chí \u0111ánh giá nhân viên d\u01b0\u1edbi \u0111ây.<\/p>\n\n

\u0110ánh giá khách quan<\/strong><\/p>\n

Vi\u1ec7c \u0111ánh giá khách quan s\u1ebd t\u1ea1o thu\u1eadn ti\u1ec7n cho c\u1ea3 hai bên: \u0111ánh giá viên (lãnh \u0111\u1ea1o) và nhân viên. \u0110ánh giá khách quan d\u1ef1a trên các y\u1ebfu t\u1ed1 có th\u1ec3 \u0111\u01b0\u1ee3c \u0111\u1ecbnh l\u01b0\u1ee3ng b\u1eb1ng \u0111i\u1ec3m s\u1ed1 và k\u1ebft qu\u1ea3 có th\u1ec3 l\u1eadp b\u1ea3ng rõ ràng.<\/p>\n

\u01afu \u0111i\u1ec3m l\u1edbn nh\u1ea5t c\u1ee7a vi\u1ec7c \u0111ánh giá khách quan là các nhân viên không th\u1ec3 bu\u1ed9c t\u1ed9i ng\u01b0\u1eddi giám sát. Công vi\u1ec7c \u0111\u01b0\u1ee3c th\u1ef1c hi\u1ec7n b\u1edfi các nhân viên và hành \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a h\u1ecd s\u1ebd \u1ea3nh h\u01b0\u1edfng \u0111\u1ebfn k\u1ebft qu\u1ea3 c\u1ee7a vi\u1ec7c \u0111ánh giá khách quan. Ví d\u1ee5:<\/p>\n

– Doanh s\u1ed1 bán hàng c\u1ee7a các nhân viên trong m\u1ed9t tháng có th\u1ec3 d\u1ec5 dàng \u0111o l\u01b0\u1eddng c\u1ea3 v\u1ec1 ti\u1ec1n t\u1ec7 và phi ti\u1ec1n t\u1ec7. Con s\u1ed1 này có th\u1ec3 \u0111\u01b0\u1ee3c so sánh v\u1edbi m\u1ee5c tiêu \u0111\u1eb7t ra. Hi\u1ec7u n\u0103ng c\u1ee7a nhân viên có th\u1ec3 \u0111\u01b0\u1ee3c \u0111ánh giá b\u1eb1ng cách so sánh doanh thu \u0111\u01b0\u1ee3c t\u1ea1o ra v\u1edbi m\u1ee5c tiêu d\u1ef1 ki\u1ebfn, và x\u1ebfp h\u1ea1ng \u0111ánh giá.<\/p>\n

– S\u1ed1 l\u01b0\u1ee3ng các cu\u1ed9c g\u1ecdi \u0111\u01b0\u1ee3c th\u1ef1c hi\u1ec7n và các khách hàng giao ti\u1ebfp là m\u1ed9t trong s\u1ed1 các tiêu chí \u0111ánh giá khách quan.<\/p>\n

– Ngoài vi\u1ec7c \u0111o l\u01b0\u1eddng n\u0103ng su\u1ea5t, vi\u1ec7c th\u1ef1c hi\u1ec7n \u0111úng gi\u1edd và qu\u1ea3n lý th\u1eddi gian c\u0169ng có th\u1ec3 \u0111\u01b0\u1ee3c \u0111ánh giá m\u1ed9t cách t\u01b0\u01a1ng t\u1ef1.<\/p>\n\n

\u0110ánh giá ch\u1ee7 quan<\/strong><\/p>\n

M\u1eb7t khác, \u0111ánh giá ch\u1ee7 quan \u0111\u01b0\u1ee3c d\u1ef1a trên m\u1ed9t s\u1ed1 y\u1ebfu t\u1ed1 không th\u1ec3 \u0111o l\u01b0\u1eddng. B\u1ea5t c\u1ee9 \u0111i\u1ec1u gì mà không th\u1ec3 \u0111\u01b0\u1ee3c \u0111\u1ecbnh l\u01b0\u1ee3ng \u0111\u1ec1u có th\u1ec3 d\u1eabn \u0111\u1ebfn sai l\u1ec7ch. Tiêu chí \u0111ánh giá ch\u1ee7 quan bao g\u1ed3m vi\u1ec7c \u0111ánh giá ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng công vi\u1ec7c và thái \u0111\u1ed9 c\u1ee7a các nhân viên. Sáng ki\u1ebfn, \u0111\u1ed9 tin c\u1eady, hi\u1ec7u qu\u1ea3 công vi\u1ec7c và trao \u0111\u1ed5i thông tin m\u1ed9t cách ch\u1ee7 \u0111\u1ed9ng là các ch\u1ec9 s\u1ed1 ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng quan tr\u1ecdng s\u1ebd \u1ea3nh h\u01b0\u1edfng \u0111\u1ebfn k\u1ebft qu\u1ea3 c\u1ee7a m\u1ed9t cu\u1ed9c \u0111ánh giá ch\u1ee7 quan. M\u1eb7c dù nh\u1eefng ph\u1ea9m ch\u1ea5t này là r\u1ea5t quan tr\u1ecdng \u0111\u1ec3 \u0111\u1ea3m b\u1ea3o \u0111\u1ea1o \u0111\u1ee9c làm vi\u1ec7c, tuy nhiên s\u1ebd khó kh\u0103 h\u01a1n \u0111\u1ec3 \u0111ánh giá ch\u1ec9 d\u1ef1a trên nh\u1eefng tiêu chí \u0111ó. Ví d\u1ee5:<\/p>\n

– Ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng \u0111\u1ea7u ra c\u0169ng quan tr\u1ecdng nh\u01b0 s\u1ed1 l\u01b0\u1ee3ng. M\u1ed9t nhân viên \u0111áp \u1ee9ng các m\u1ee5c tiêu c\u1ee7a mình nh\u01b0ng l\u1ea1i th\u1ea5y khó kh\u0103n \u0111\u1ec3 tuân th\u1ee7 các tiêu chu\u1ea9n nghiêm ng\u1eb7t v\u1ec1 ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng, s\u1ebd ch\u1ec9 hoàn thành m\u1ed9t ph\u1ea7n c\u1ee7a công vi\u1ec7c \u0111\u01b0\u1ee3c giao.<\/p>\n

– M\u1ed9t nhân viên bán hàng t\u1ea1o ra m\u1ed9t  doanh thu kh\u1ed5ng l\u1ed3 mà không t\u1eadp trung vào vi\u1ec7c xây d\u1ef1ng c\u01a1 s\u1edf khách hàng trung thành, thân thi\u1ebft s\u1ebd không \u0111\u01b0\u1ee3c \u0111ánh giá t\u1ed1t. M\u1ed9t \u0111ánh giá khách quan c\u1ee7a các y\u1ebfu t\u1ed1 này là r\u1ea5t khó, n\u1ebfu không mu\u1ed1n nói là không th\u1ec3. <\/p>\n

Hi\u1ec7n nay, nhi\u1ec1u công ty s\u1eed d\u1ee5ng ph\u1ea7n m\u1ec1m \u0111\u1ec3 \u0111ánh giá nhân viên. giúp các nhà lãnh \u0111\u1ea1o, nhà qu\u1ea3n lý xem xét, theo dõi k\u1ebft qu\u1ea3 làm vi\u1ec7c c\u1ee7a nhân viên. \u0110ây c\u0169ng là m\u1ed9t ph\u01b0\u01a1ng ti\u1ec7n giúp vi\u1ec7c \u0111ánh giá nhân viên hi\u1ec7u qu\u1ea3 và khách quan h\u01a1n.<\/p>\n\n

Nhân viên c\u1ea7n ph\u1ea3i bi\u1ebft \u0111i\u1ec1u này:<\/strong><\/p>\n

– Vi\u1ec7c quan tr\u1ecdng là b\u1ea1n c\u1ea7n ph\u1ea3i bi\u1ebft vi\u1ec7c \u0111ánh giá nhân viên d\u1ef1a trên các tiêu chí gì, \u0111\u1ec3 t\u1eeb \u0111ó có nh\u1eefng \u0111i\u1ec1u ch\u1ec9nh h\u1ee3p lý trong vi\u1ec7c th\u1ef1c hi\u1ec7n công vi\u1ec7c và tuân th\u1ee7 các nguyên t\u1eafc chung.<\/p>\n

– N\u1ebfu ch\u1eb3ng may nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c b\u1ea3n \u0111ánh giá hi\u1ec7u qu\u1ea3 công vi\u1ec7c không nh\u01b0 ý mu\u1ed1n, , hãy t\u1ef1 \u0111ánh giá xem li\u1ec7u b\u1ea1n có \u0111úng v\u1edbi nh\u1eefng \u0111ánh giá \u0111ó không. Tr\u01b0\u1edbc khi ra m\u1ed9t quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh nào, b\u1ea1n c\u0169ng nên tìm hi\u1ec3u g\u1ed1c r\u1ec5 c\u1ee7a v\u1ea5n \u0111\u1ec1. Có th\u1ec3 th\u1ef1c s\u1ef1 b\u1ea1n \u0111ang làm vi\u1ec7c không hi\u1ec7u qu\u1ea3 và b\u1ea1n bi\u1ebft \u0111i\u1ec1u \u0111ó. <\/p>\n

– Có th\u1ec3, b\u1ea1n s\u1ebd nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c m\u1ed9t báo cáo v\u1edbi nh\u1eefng \u0111ánh giá tiêu c\u1ef1c. Trong m\u1ed9t tr\u01b0\u1eddng h\u1ee3p này, \u0111i\u1ec1u quan tr\u1ecdng là b\u1ea1n ph\u1ea3i nói chuy\u1ec7n tr\u1ef1c ti\u1ebfp v\u1edbi ng\u01b0\u1eddi giám sát ho\u1eb7c ng\u01b0\u1eddi \u0111ánh giá và yêu c\u1ea7u m\u1ed9t báo cáo chi ti\u1ebft vi\u1ec7c th\u1ef1c hi\u1ec7n công vi\u1ec7c c\u1ee7a b\u1ea1n d\u1ef1a trên các tiêu chu\u1ea9n \u0111\u01b0\u1ee3c yêu c\u1ea7u, trong \u0111ó \u0111\u01b0a ra các ví d\u1ee5 c\u1ee5 th\u1ec3 minh ch\u1ee9ng cho k\u1ebft qu\u1ea3 \u0111ánh giá. <\/p>\n

–  T\u1ed1t nh\u1ea5t b\u1ea1n nên ghi chép rõ ràng v\u1ec1 k\u1ebft qu\u1ea3 công vi\u1ec7c c\u1ee7a mình \u0111\u1ec3 ch\u1ee9ng minh khi c\u1ea7n thi\u1ebft. Có th\u1ec3 ng\u01b0\u1eddi giám sát ho\u1eb7c \u0111ánh giá không bi\u1ebft h\u1ebft v\u1ec1 công vi\u1ec7c c\u1ee7a b\u1ea1n và có nh\u1eefng nh\u1eadn xét sai l\u1ec7ch. Khi \u0111ó, nh\u1eefng ghi chép c\u1ee7a b\u1ea1n s\u1ebd là v\u1ecb c\u1ee9u tinh trong nh\u1eefng tình hu\u1ed1ng không may, ví d\u1ee5 sa th\u1ea3i ho\u1eb7c k\u1ef7 lu\u1eadt.<\/p>\n\n

Ph\u01b0\u01a1ng Th\u1ea3o <\/strong><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Qu\u1ea3n lý nhân s\u1ef1 \u0111\u01b0\u1ee3c coi là m\u1ed9t trong nh\u1eefng nhi\u1ec7m v\u1ee5 khó kh\u0103n nh\u1ea5t \u0111\u1ed1i v\u1edbi nhà lãnh \u0111\u1ea1o. Làm th\u1ebf nào \u0111\u1ec3 vi\u1ec7c …<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":4110,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[55],"tags":[],"class_list":["post-128","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nghe-thuat-quan-ly"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/users\/58"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=128"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5961,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/128\/revisions\/5961"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=128"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mb668s.com\/cam-nang-tuyen-dung\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}