Producer là gì? Producer là một người, một công ty hoặc một quốc gia phát triển hoặc sản xuất thực phẩm, hàng hóa hoặc nguyên liệu. Mặt khác, trong lĩnh vực giải trí, producer được hiểu là nhà sản xuất, là người chịu trách nhiệm tìm kiếm và khởi chạy một dự án; thu xếp tài trợ vốn; thuê biên kịch, đạo diễn và các thành viên chủ chốt của nhóm sáng tạo; và giám sát tất cả các yếu tố tiền sản xuất, sản xuất và hậu kỳ, cho đến khi phát hành.

“Producer là gì? Producer là là người lập kế hoạch, điều phối và quản lý tất cả các công việc liên quan đến quá trình làm phim từ đầu đến cuối.”

Hôm nay chúng ta sẽ cùng đi sâu tìm hiểu về producer trong lĩnh vực giải trí nhé.

Công việc của producer là gì?

Không có gì lạ khi một bộ phim hoặc chương trình truyền hình có nhiều nhà sản xuất. Đó có thể là người bỏ tiền ra để làm phim. Mặt khác, có những nhà sản xuất tích cực làm việc trên phim trường, thường sát cánh cùng đạo diễn để giám sát khâu hậu cần của quá trình sản xuất từ ​​đầu đến cuối. Bản thân họ có thể được Mp66 Win như một phần của đoàn làm phim hoặc làm việc tự do.

Các trách nhiệm của producer bao gồm:

Tổ chức nhân sự

Một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của nhà sản xuất là Mp66 Win đạo diễn, giám đốc casting, đoàn làm phim và các thành viên cấp cao khác của dự án. Khi bạn đã có dàn diễn viên và đoàn làm phim, bạn sẽ cần giao trách nhiệm cho từng bộ phận. Với tư cách là nhà sản xuất, bạn sẽ chịu trách nhiệm đưa ra các quyết định có thể thay thế quyết định của những người khác trong đội ngũ nhân viên của bạn, đôi khi bao gồm cả giám đốc.

Chuẩn bị ngân sách

Nhiệm vụ chính khác của nhà sản xuất là tạo ra một bộ phim, chương trình truyền hình hoặc dự án khác trong khi làm việc trong giới hạn của ngân sách đã định. Với tư cách là nhà sản xuất, bạn sẽ chịu trách nhiệm xác định chi phí sản xuất sẽ là bao nhiêu và sau đó bạn sẽ cần tìm nguồn tài trợ, thông qua hãng phim, nhà đầu tư hoặc thậm chí là quỹ cá nhân của bạn.

Khi kinh phí đã được đảm bảo, bạn với tư cách là nhà sản xuất sẽ có trách nhiệm đảm bảo rằng mỗi bộ phận đang làm việc trong phạm vi ngân sách của mình. Nếu một bộ phận vượt quá ngân sách, bạn có trách nhiệm tìm nguồn tài trợ thích hợp cho bộ phận đó hoặc quay cuồng với chi phí.

Nhiệm vụ khác

Ngoài việc thuê nhân viên và đoàn làm phim và đảm bảo rằng hoạt động nằm trong ngân sách của mình, với tư cách là nhà sản xuất, bạn sẽ chịu trách nhiệm thiết lập lịch diễn tập và quay phim, đa nhiệm trong một môi trường có nhịp độ nhanh, giao tiếp với tất cả những người đóng vai trò quan trọng và khắc phục mọi sự cố liên quan đến dàn diễn viên, hậu cần hoặc ngân sách. Đôi khi, họ cũng tham gia vào việc lồng tiếng đồng thời chịu trách nhiệm lên lịch cho bất kỳ cuộc họp diễn viên và đoàn nào diễn ra trong suốt thời gian của dự án.

Kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để trở thành producer là gì?

Các nhà sản xuất phim là những bộ óc sáng tạo đằng sau các bộ phim và chương trình truyền hình. Nếu bạn quan tâm đến việc trở thành nhà sản xuất phim, điều quan trọng là phải hiểu những kỹ năng cần thiết để trở thành producer là gì. Đó là:

Được đào tạo chính quy

Hầu hết các đạo diễn và nhà sản xuất đều có bằng cử nhân. Họ đã được học qua các lớp về biên tập, lịch sử điện ảnh, diễn xuất, viết kịch bản, đạo diễn, thiết kế bối cảnh, truyền thông, viết lách và các lĩnh vực chuyên môn khác.

Lập kế hoạch

Lập kế hoạch là khả năng sắp xếp tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả. Là nhà sản xuất phim, bạn có thể cần lên lịch cho các buổi quay phim, các cuộc họp với các nhà đầu tư hoặc các thành viên khác trong nhóm… Có kỹ năng lập kế hoạch tốt có thể giúp đảm bảo quá trình sản xuất của bạn diễn ra suôn sẻ và đúng thời hạn.

Đàm phán

Đàm phán là quá trình mà bạn và một bên khác đồng ý với các điều khoản. Là nhà sản xuất phim, bạn có thể đàm phán với khách hàng hoặc nhà đầu tư về chi tiết hợp đồng, chi phí sản xuất và các khía cạnh khác của dự án. Kỹ năng đàm phán có thể giúp bạn đạt được các thỏa thuận có lợi cho mọi người tham gia dự án. Bạn cũng có thể sử dụng các kỹ năng đàm phán khi Mp66 Win thành viên nhóm, quyết định ngân sách cho các dự án cá nhân và đàm phán hợp đồng với các nhà cung cấp.

Tìm địa điểm

Khảo sát địa điểm là quá trình tìm kiếm và đảm bảo các địa điểm quay phim phù hợp. Điều này đòi hỏi phải nghiên cứu các địa điểm tiềm năng, liên hệ với chủ sở hữu tài sản để xin phép quay phim ở đó và đánh giá mức độ phù hợp của từng địa điểm để sản xuất. Các nhà sản xuất có kỹ năng tìm kiếm địa điểm tốt có thể tiết kiệm thời gian cho nhóm bằng cách xác định các địa điểm quay lý tưởng trước khi bắt đầu quay phim.

Xin giấy phép

Nhà sản xuất phim cần biết cách đăng ký các loại giấy phép cần thiết để sản xuất phim. Điều này bao gồm việc hiểu biết pháp luật yêu cầu giấy phép nào, giấy tờ gì cần thiết để xin giấy phép và nơi tìm thông tin cần thiết để điền vào biểu mẫu. Nhà sản xuất cũng cần hiểu có thể mất bao lâu để nhận được giấy phép và liệu có bất kỳ yếu tố nào khác có thể ảnh hưởng đến quy trình hay không.

Sáng tạo

Sáng tạo là khả năng nghĩ ra những ý tưởng và giải pháp mới. Là một nhà sản xuất phim, bạn có thể cần phải sáng tạo khi nghĩ ra các cách để tài trợ cho các dự án của mình hoặc tìm các địa điểm độc đáo để quay. Bạn cũng có thể sử dụng sự sáng tạo trong việc phát triển các chiến lược tiếp thị cho phim và tạo các bài đăng trên mạng xã hội để thu hút khán giả.

Giao tiếp

Giao tiếp là khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và chính xác. Là nhà sản xuất phim, bạn có thể cần giao tiếp với nhiều người khác nhau trong suốt quá trình sản xuất. Điều này bao gồm truyền đạt tầm nhìn của bạn cho dự án, truyền đạt phản hồi từ những người khác về kịch bản hoặc bảng phân cảnh, giải thích những thay đổi về lịch trình và ngân sách cũng như thông báo về bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình quay phim. Kỹ năng giao tiếp tốt có thể giúp bạn xây dựng lòng tin với những người xung quanh và đảm bảo mọi người hiểu vai trò của họ.

Năng lực lãnh đạo

Trở thành nhà sản xuất có nghĩa là trở thành một nhân vật có thẩm quyền đối với tất cả những người làm việc trên một bộ phim. Điều đó có nghĩa là bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc trở thành một nhà lãnh đạo giỏi: Sắc sảo, thông minh, có kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, và quá trình ra quyết định chắc chắn. Mọi người sẽ phải lắng nghe bạn, nhưng bạn cũng phải liên tục cho họ thấy lý do tại sao họ nên làm như vậy.

Hiểu về kinh doanh

Một nhà sản xuất cũng phải đảm bảo rằng bộ phim thành công về mặt thương mại. Và để làm được điều đó, họ phải nhận thức được bối cảnh văn hóa và xã hội mà bộ phim sẽ được phát hành (và cách tận dụng lợi thế đó thông qua việc tiếp thị bộ phim), chọn ngày tốt để ra mắt và, trong một số trường hợp, yêu cầu thay đổi phần cuối cùng của phim…

Con đường trở thành producer

Dưới đây là ba cách phổ biến để bắt đầu trở thành producer:

Bắt đầu với tư cách là trợ lý sản xuất có thể giúp bạn có một vai trò trong đoàn, từ đó thăng tiến lên điều phối viên sản xuất rồi đến giám đốc sản xuất…

Bắt đầu với tư cách là cộng tác viên hoặc nhà sản xuất phân đoạn trên TV hoặc các sản phẩm kinh phí thấp là một cách hay để tích lũy kinh nghiệm xử lý các nhiệm vụ hàng ngày của producer. Nhiều nhà sản xuất cũng bắt đầu với vai trò trợ lý hoặc thực tập sinh tại các công ty sản xuất phim. Các vị trí này giúp bạn cái nhìn tổng quan về hoạt động bên trong của quá trình sản xuất, phân phối và tiếp thị – tất cả các kỹ năng bạn cần có khi trở thành nhà sản xuất.

Bất kể cách tiếp cận của bạn để trở thành producer là gì, bạn nên cố gắng học hỏi mọi thứ có thể và xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp của mình một cách chân chính. Lắng nghe, quan sát và tiếp thu; và biết rằng bạn có điều gì đó để học hỏi từ mọi người, bất kể vị trí hay chức danh của họ là gì.

Huỳnh Trâm

Credential là gì?

Credential thường đề cập đến trình độ học vấn hoặc giáo dục, chẳng hạn như bằng cấp hoặc văn bằng mà bạn đã hoàn thành hoặc hoàn thành một phần. Credential cũng có thể đề cập đến bằng cấp nghề nghiệp, chẳng hạn như chứng chỉ chuyên môn hoặc kinh nghiệm làm việc.

Nói một cách đơn giản, credential là một tài liệu chứng minh rằng bạn có khả năng về một kỹ năng hoặc thực hiện một nhiệm vụ nhất định.

Sự khác nhau giữa certification và credential là gì?

Certification và credential khá khó hiểu, không chỉ vì chúng nghe giống nhau, mà còn chủ yếu là do chúng thường được dùng để chỉ cùng một thứ. Cả hai thuật ngữ đều đề cập đến điều gì đó có thể được sử dụng để chứng thực hoặc chứng minh trình độ chuyên môn của một người. Tuy nhiên, hai từ không hoàn toàn đồng nghĩa với nhau. Trên thực tế, cả hai có sự khác biệt tinh tế về ý nghĩa của chúng.

Về mặt kỹ thuật, credential thực là một thuật ngữ bao quát được sử dụng để bao hàm các thuật ngữ khác như giấy phép (lisence), giấy chứng nhận (certification) và chứng chỉ (certificate). Trong khi đó, certification là một thuật ngữ dùng để chỉ một loại trình độ chuyên môn cụ thể.

Certification chủ yếu đề cập đến tài liệu chứng minh rằng bạn có khả năng về một kỹ năng hoặc thực hiện một nhiệm vụ nhất định. Thông thường, một người cần phải trải qua một khóa học hoặc làm một bài kiểm tra nào đó để chứng minh rằng họ có thể thực hiện kỹ năng hoặc nhiệm vụ được đề cập, cũng như chứng minh họ có thể làm nó tốt như thế nào. Sau đó, họ được cung cấp một chứng chỉ mà họ có thể sử dụng để chứng minh với người khác về khả năng của mình.

Khóa học hoặc bài kiểm tra này thường là một trường học hoặc công ty có uy tín, với tiêu chuẩn mà mọi người có thể biết. Không phải ai cũng có thể trao cho người khác một certification, nó sẽ không có giá trị. Khóa học hoặc trường học càng nổi tiếng hay khó thì các certification đạt được càng có sức nặng. Ví dụ, nếu ai đó có bằng Kỹ sư của MIT hoặc người khác có bằng Cao đẳng của trường Thương mại, thì ai có nhiều khả năng được Mp66 Win đầu tiên hơn? Dĩ nhiên là một người tốt nghiệp MIT.

Tầm quan trọng của credential là gì?

Mở rộng kiến thức

Nếu bạn muốn mở rộng kiến ​​thức của mình trong một lĩnh vực cụ thể, chuẩn bị cho một kỳ thi lấy các credential là một nơi tuyệt vời để bắt đầu. Các bài kiểm tra dựa trên các chương trình giảng dạy được thiết kế để kiểm tra cả độ rộng và chiều sâu của kiến ​​thức, vì vậy bạn sẽ hiểu rõ hơn về chủ đề… cả về mặt khái niệm và chiến thuật.

Việc làm / Thu nhập

Thông thường, các chứng chỉ, bằng cấp nghề nghiệp rất được ưu tiên hoặc là điều kiện tiên quyết bắt buộc đối với một số cơ hội 7Mb66 Xóc Đĩa trong ngành Tài chính và Kế toán (và nhiều lĩnh vực khác). Kết quả là, đạt được giấy chứng nhận nghề nghiệp có thể khiến bạn đủ điều kiện cho một số triển vọng công việc mới mà có thể đã nằm ngoài tầm với.

Sở hữu bằng cấp là điều quan trọng trong thị trường 7Mb66 Xóc Đĩa năng động và cạnh tranh cao hiện nay. Ngoài ra, có thêm các bằng cấp, chứng chỉ có thể thúc đẩy thu nhập tiềm năng cao hơn.  

Các vị trí cấp cao trong chuyên mục 7Mb66 Xóc Đĩa Quản lý điều hành thường yêu cầu credential nghề nghiệp chuyên biệt — đây là tín hiệu cho thấy mức độ chuyên môn mà doanh nghiệp kỳ vọng.

Báo hiệu

Có các bằng cấp, chứng chỉ nghề nghiệp trong CV của bạn sẽ gửi một tín hiệu mạnh mẽ đến các nhà Mp66 Win tiềm năng trong tương lai rằng bạn tận tâm với sự phát triển nghề nghiệp liên tục và bạn có thể đặt ra các mục tiêu đầy tham vọng cho bản thân. Điều này rất quan trọng vì nhiều lí do và một trong số đó là giúp tăng sự tín nhiệm của bạn. Càng uy tín, bạn càng dễ dàng tìm được một công việc ở một công ty có uy tín.

Cách liệt kê các chứng nhận, chứng chỉ trên CV

Khi hiểu được Credential là gì, chắc rằng sẽ có nhiều bạn thắc mắc làm thế nào để trình bày trong CV. Hãy làm theo các bước sau nhé.

Xem thêm: Cách viết CV xin việc chuẩn cho sinh viên mới ra trường để biết cách trình bày credential một cách chuyên nghiệp và thu hút nhà Mp66 Win.

Tạo một mục riêng               

Nếu bạn có nhiều hơn một hoặc hai chứng nhận, hãy liệt kê chúng trong một phần dành riêng có tiêu đề “Bằng cấp, chứng chỉ”. Liệt kê các chứng chỉ của bạn trong phần riêng của chúng giúp thu hút sự chú ý và mang lại tính thẩm mỹ gắn kết cho toàn bộ CV.

Xác định mức độ phù hợp của các chứng chỉ với công việc ứng tuyển

Một quy tắc tốt cần tuân theo là chỉ đưa vào CV của bạn những chứng nhận có giá trị và liên quan. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm không gian có giá trị trong CV mà còn giúp tận dụng tốt nhất “cái nhìn trung bình trong 6 giây” mà người quản lý Mp66 Win dành cho hồ sơ ứng viên.

Nếu bạn có các chứng chỉ, bằng cấp được liệt kê trong tin đăng Mp66 Win, việc liệt kê chúng trong CV của bạn là rất quan trọng để thu hút sự xem xét của các nhà Mp66 Win.

Quyết định nơi đặt danh sách các chứng chỉ trong CV

Việc liệt kê các chứng chỉ của bạn ở đâu trên CV có thể tùy thuộc vào mức độ quan trọng và ấn tượng của mỗi chứng chỉ đối với nhà Mp66 Win. Nếu các chứng chỉ, bằng cấp trong danh sách của bạn là bắt buộc cho công việc, bạn nên liệt kê các chứng chỉ này ở nhiều vị trí khác nhau trong CV của mình.

Bạn thậm chí có thể đề cập đến chúng trong phần kinh nghiệm làm việc của bạn. Việc đặt phần chứng chỉ, bằng cấp ở đâu là tùy thuộc vào bạn, nhưng một nguyên tắc tốt là đảm bảo rằng phần này ở vị trí quan trọng và không xuất hiện ở cuối CV, đặc biệt nếu chúng là những bằng cấp và chứng chỉ mà nhà Mp66 Win đang tìm kiếm.

Liệt kê các credential theo thứ tự thời gian đảo ngược

Bắt đầu với những gì đã đạt được gần đây nhất hoặc bất kỳ điều nào đang được thực hiện. Điều này giúp nhà Mp66 Win nhanh chóng tìm thấy các chứng chỉ gần đây nhất của bạn. Nếu chứng nhận gần đây nhất của bạn không phải là chứng chỉ ấn tượng nhất, hãy đặt những chứng nhận kém ấn tượng hơn cho các phần khác (chẳng hạn như học vấn) và đặt các chứng chỉ uy tín của bạn ở vị trí nổi bật. Nếu bạn hiện đang theo học một chứng nhận quan trọng, hãy liệt kê nó vào CV và thêm ngày hoàn thành dự kiến.

Viết đầy đủ các từ viết tắt ít nhất một lần

Một điều nữa cần lưu ý khi liệt kê credential là gì? Các từ viết tắt có thể không hiển thị trên hệ thống tìm kiếm, do đó chúng cần được viết đầy đủ ít nhất một lần trong CV của bạn. Viết ra các từ viết tắt cũng cho phép hiểu chúng được hiểu rõ ràng bởi các nhà Mp66 Win không chuyên trong lĩnh vực.

Sử dụng định dạng thích hợp để liệt kê các chứng nhận, chứng chỉ

Định dạng được chấp nhận cho phần giấy chứng nhận, chứng chỉ tuân theo cấu trúc sau:

–       Tên chứng nhận (viết đầy đủ)

–       Tên cơ quan hoặc tổ chức chứng nhận

–       Ngày chứng nhận / hết hạn (nếu có)

–       Vị trí (nếu có)

Trên đây là những thông tin credential là gì và cách thể hiện trong CV một cách chuyên nghiệp, hi vọng là bạn sẽ có thêm nhiều kiến thức thực sự hữu ích.

Huỳnh Trâm                

Nhân viên sale là gì?

“Nhân viên sale là người thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc bán sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp nhằm thúc đẩy doanh số, mở rộng thị trường, duy trì mối quan hệ với khách hàng và góp phần phát triển doanh nghiệp.”

Lưu ý: Thu nhập của nhân viên sale phụ thuộc lớn vào hoa hồng, nên có thể biến động mạnh theo tháng. Cân nhắc kỹ khả năng tài chính cá nhân trước khi chọn nghề sale, đặc biệt giai đoạn mới vào nghề.

Nhân viên sale tiếng Anh là gì?

Nhân viên sale tiếng Anh là Sale Staff hoặc Sales Representative.

Mô tả công việc sale (JD nhân viên kinh doanh)

Trong một doanh nghiệp, nhân viên sale là nhân tố trực tiếp và quan trọng giúp tăng doanh thu. Nhân viên sale còn là gương mặt đại diện cho doanh nghiệp trong mắt khách hàng. Vì vậy, đây là bộ phận nhân viên được doanh nghiệp chọn lựa kỹ càng, đào tạo bài bản và thưởng hoa hồng hậu hĩnh nếu vượt mức doanh số.

Đa số chúng ta đều biết nhân viên sale là người bán hàng. Song ít ai tường tận công việc cụ thể của những nhân viên này. Vậy trách nhiệm thực sự của nhân viên sale là gì?

Trên thực tế, nghề sale được xem là “làm dâu trăm họ”. Nhân viên sale vừa phải làm hài lòng khách hàng vừa phải duy trì và phát triển doanh số cho doanh nghiệp. Dưới đây là những công việc cơ bản mà một người làm sale cần đảm nhiệm:

–        Tìm hiểu và nắm bắt chi tiết thông tin về sản phẩm (dịch vụ) của công ty;

–        Tìm kiếm và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng cho công ty;

–        Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng chọn lựa sản phẩm (dịch vụ) của công ty sao cho ưng ý nhất;

–        Nắm bắt sở thích và xu hướng phổ biến lựa chọn sản phẩm (dịch vụ) của khách hàng;

–        Báo giá, thỏa thuận giá cả với khách hàng, chốt thời hạn thanh toán và giao hàng;

–        Kiểm kê và báo cáo mức độ tiêu thụ sản phẩm (dịch vụ). Bổ sung mặt hàng còn thiếu khi cần;

–        Soạn báo cáo kinh doanh và gửi cho quản lý.

Một số lĩnh vực sale có thu nhập cao

Bạn có thể tham khảo các vị trí Mp66 Win tại chuyên mục 7Mb66 Xóc Đĩa Bán hàng / Kinh doanh trên CareerLink để hình dung rõ hơn nhu cầu thị trường.

Nhân viên sales mỹ phẩm

Ngày nay không chỉ nữ giới mà nam giới cũng chú trọng hơn về chăm sóc ngoại hình. Chính vì thế sale mỹ phẩm là một trong những ngành nghề “hái ra tiền” hot nhất hiện nay. Các nhân viên sale mỹ phẩm thuộc những doanh nghiệp phân phối lớn cũng có mức hoa hồng “đáng gờm”.

Nhân viên sale bất động sản

Nếu trở thành nhân viên sale bất động sản chuyên nghiệp, con số thu nhập của bạn sẽ tăng nhanh “như diều gặp gió”. Được biết mức lương khởi điểm cơ bản của nhân viên kinh doanh bất động sản vào khoảng 5 – 7 triệu/tháng. Chưa kể phần hoa hồng và lương thưởng vô cùng hậu hĩnh. Tuy nhiên, để có được “miếng ngon béo bở” này, nhân viên sale cũng phải chịu mức độ cạnh tranh và áp lực cực kỳ cao.

Nhân viên sales ô tô

Tương tự như nhân viên sale bất động sản, nhân viên sales ô tô bên cạnh lương cứng còn được hưởng mức hoa hồng hấp dẫn. Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu sở hữu và sử dụng ô tô cũng ngày một tăng cao. Do vậy nhiều người sale ô tô cũng kiếm được thu nhập kha khá nhờ bán hàng chuyên nghiệp.

Các yếu tố giúp bạn trở thành nhân viên sale chuyên nghiệp

Tìm hiểu kỹ lưỡng về sản phẩm – dịch vụ của công ty

Khi nói đến điều giúp bạn trở thành nhân viên sale là gì thì đó là bạn phải hiểu về sản phẩm và dịch vụ mình đang bán. “Biết mình biết ta, trăm trận trăm thắng”. Nếu ngay cả người bán cũng không hiểu tường tận, tỉ mỉ về sản phẩm thì sao có thể thuyết phục khách mua hàng? Càng hiểu rõ về sản phẩm, bạn càng có cơ sở để đưa ra gợi ý phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng. Hơn nữa, khi họ thắc mắc về sản phẩm, bạn cũng có thể giải thích trôi chảy, lấy được niềm tin từ khách.

Luôn học cách lắng nghe khách hàng

Người ta thường lầm tưởng nhân viên sale chỉ cần có tài ăn nói lưu loát. Thực ra kỹ năng lắng nghe cũng rất quan trọng. Khách hàng thường thích những người biết lắng nghe hơn là những người chỉ biết nói. Học cách lắng nghe giúp nhân viên sale nắm bắt tâm lý của khách hàng. Từ đó bạn sẽ đưa ra được những gợi ý sản phẩm – dịch vụ khiến họ hài lòng và không ngần ngại “móc hầu bao”.

Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

Một nhân viên sale thất bại là người chỉ chăm chăm bán hàng và lờ đi sau khi đã bán xong. Khách hàng sẽ cảm thấy họ không được tôn trọng và không muốn quay lại lần nữa. Ngay cả khi khách hàng đã mua và rời đi, nhân viên sale cũng cần duy trì mối quan hệ tốt đẹp với họ thông qua số điện thoại hoặc liên hệ cá nhân. Lần tới, nếu khách hàng cần sự giúp đỡ của bạn, đừng ngần ngại tư vấn và mời họ quay trở lại cửa hàng. Như vậy bạn sẽ là “cầu nối” để giữ chân khách hàng trung thành với doanh nghiệp.

Xem thêm: Tuyển Mb668.city Tips Mb6667.top Xócđĩa tại Careerlink

Cố gắng nhớ mặt, tên và sở thích khách hàng

Kỹ năng quan trọng cần có ở nhân viên sale là gì? Có thể nói đó chính là thấu hiểu và ghi nhớ thông tin khách hàng. Đã rất lâu bạn không đến mua hàng nhưng nhân viên vẫn nhận ra và niềm nở gọi tên bạn, có phải bạn rất vui và ngạc nhiên? Cũng như vậy, nếu bạn nhớ được khuôn mặt, tên và sở thích của khách, bạn sẽ chiếm được thiện cảm của họ. Họ sẽ không ngần ngại mua hàng vì bạn.

Biết cách giao tiếp và đàm phán

Kỹ năng giao tiếp khéo léo và đàm phán nhanh nhạy giúp quá trình bán hàng diễn ra thuận lợi. Chẳng hạn, khi khách hàng băn khoăn giữa chiếc váy đỏ và chiếc váy xanh, đừng ngần ngại đưa cho họ một lựa chọn cụ thể kèm theo lí do thuyết phục. Gợi ý của bạn sẽ giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và thúc đẩy tỉ lệ mua hàng cao hơn. Nhờ có kỹ năng này, hình ảnh nhân viên sale trở nên chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Từ đó họ cảm thấy tin tưởng, an tâm và chỉ muốn mua hàng của bạn.

Luôn mỉm cười

Làm nhân viên sale nghĩa là bạn chấp nhận phải đối mặt với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Có những khách hàng tốt tính, nhưng cũng có nhiều khách hàng xấu tính. Điều quan trọng không phải là đôi co với họ mà là giữ hình ảnh cá nhân, hình tượng công ty. Vì thế nhân viên sale phải luôn học cách kiềm chế cảm xúc và giữ nụ cười trên môi. Ngoài ra, bạn còn phải biết khéo léo xử lý tình huống để tránh làm cho khách phật ý. Như thế bạn mới tiến lên được con đường trở thành nhân viên sale chuyên nghiệp.

Chỉn chu bề ngoài

Không ai muốn tiếp xúc với một nhân viên luộm luộm, ăn mặc xuề xòa, lỗi mốt. Chỉn chu vẻ bề ngoài chính là biểu hiện cho thấy một nhân viên sale nghiêm túc, chuyên nghiệp. Nếu vận đồng phục, hãy ủi phẳng quần (váy) áo và ăn mặc gọn gàng. Nếu được phép mặc trang phục tự do, hãy đầu tư vào những bộ cánh công sở lịch sự và phù hợp với ngành nghề của mình. Khách hàng và cả doanh nghiệp sẽ đánh giá cao những nhân viên có bề ngoài chỉn chu như vậy.

Tìm hiểu thêm về lộ trình phát triển trong bài viết ngành Kinh doanh Quốc tế là gì để có cái nhìn toàn diện hơn.

Các khái niệm khác liên quan đến nhân viên sale

Nhân viên sale admin là gì?

Nhân viên sale admin là người hỗ trợ văn thư và tổ chức cho nhóm bán hàng. Công việc của họ bao gồm theo dõi đơn đặt hàng, xử lý thủ tục giấy tờ, quản lý dữ liệu khách hàng và đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ được giao đúng thời hạn. Họ cũng có thể xử lý các câu hỏi, yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.

Nhân viên sale thị trường là gì?

Nhân viên sale thị trường là người thực hiện các nghiên cứu và khảo sát thị trường, sau đó làm việc với các nhân viên marketing để tìm ra cách hiệu quả để tăng doanh số bán hàng.

Nhân viên sale online là gì?

Nhân viên sale online là người bán sản phẩm và dịch vụ qua internet thay vì gặp mặt trực tiếp với khách hàng. 

Với những chia sẻ về nhân viên sale là gì, JD nhân viên kinh doanh cùng những thông tin liên quan đến nghề sale, mong rằng đã đem đến cho bạn những hành trang hữu ích. Nếu yêu thích nghề này cộng thêm sự chăm chỉ, say mê học hỏi, bạn chắc chắn sẽ tiến xa trên con đường lập nghiệp và sở hữu thu nhập đáng mơ ước. Để tìm hiểu thêm thông tin Mp66 Win nhân viên sale cùng các cơ hội 7Mb66 Xóc Đĩa kháchãy truy cập trang 7Mb66 Xóc Đĩa nhân viên kinh doanh của Careerlink hôm nay. Chúc bạn sớm tìm được 7Mb66 Xóc Đĩa như ý và thành công trên con đường đã chọn.

Để giúp bạn hiểu PR là gì, công việc và kỹ năng của người làm PR, đây là những điều bạn cần biết.

PR là gì? PR có nghĩa là gì?

PR (Public Relations) là công việc liên quan đến việc thuyết phục. Bạn đang cố gắng thuyết phục mọi người mua sản phẩm, ủng hộ vị trí của bạn hoặc công nhận thành tích của bạn. Nói cách khác, PR là một trình giao tiếp chiến lược nhằm xây dựng mối quan hệ cùng có lợi cho doanh nghiệp và khách hàng.

Người làm PR là người kể chuyện. Họ tạo ra các câu chuyện để thúc đẩy kế hoạch của họ. PR có thể được sử dụng để bảo vệ, nâng cao hoặc xây dựng danh tiếng thông qua các phương tiện truyền thông hoặc mạng xã hội. Một nhân viên PR giỏi sẽ phân tích doanh nghiệp, tìm ra những thông điệp tích cực và chuyển những thông điệp đó thành những câu chuyện tích cực. Nếu có xuất hiện tin xấu, họ có thể đưa ra phản ứng tốt nhất và giảm thiểu thiệt hại.

PR là gì trên Facebook?

Là một phần của PR, PR trên Facebook là giới thiệu về sản phẩm hoặc doanh nghiệp thông qua hình ảnh, thông điệp… nhằm mục đích tiếp cận với khách hàng tiềm năng qua Facebook. Từ đó, nâng cao uy tín của doanh nghiệp và tăng khả năng bán hàng.

Hiểu một cách đơn giản, PR trên Facebook là sử dụng Facebook như một công cụ để PR.

Xem thêm: Mb661 Chính thức PR tại Careerlink.vn

Sự khác nhau giữa quảng cáo và PR là gì?

Kiểm soát và không kiểm soát

Quảng cáo: Bởi vì bạn đang trả tiền nên bạn có quyền kiểm soát những gì đưa vào quảng cáo đó hoặc có thể lựa chọn hình thức, âm thanh của nó.

PR: Bạn không có quyền kiểm soát cách phương tiện truyền thông báo chí trình bày thông tin, nếu họ quyết định sử dụng thông tin của bạn. Các phương tiện truyền thông không có nghĩa vụ phải đưa tin về sự kiện hoặc xuất bản thông cáo báo chí của bạn chỉ vì bạn muốn họ làm như vậy.

Thời hạn sử dụng

Quảng cáo: Bởi vì bạn trả tiền cho không gian hoặc thời gian phát sóng, bạn có thể chạy đi chạy lại quảng cáo của mình miễn là ngân sách của bạn cho phép.

PR: Một thông cáo báo chí về một sản phẩm mới, một sự kiện đáng tin cậy, một cuộc họp báo chỉ được công bố một lần.

Người tiêu dùng thông thái

Quảng cáo: người tiêu dùng biết khi họ đang đọc một quảng cáo và nhận ra rằng công ty đang cố gắng bán sản phẩm cho họ.

PR: Khi ai đó đọc một bài báo viết về sản phẩm của bạn hoặc xem tin tức về sự kiện của bạn trên TV, họ đang nhìn thấy thứ mà bạn không phải trả bằng tiền quảng cáo. Công chúng xem nó khác với quảng cáo trả phí vì thông tin của bạn có sự chứng thực của bên thứ ba — thông tin được giới truyền thông xem là có giá trị nhất định.

Sự kiện đặc biệt

Quảng cáo: Nếu công ty của bạn tài trợ cho một sự kiện, bạn sẽ không đưa ra một quảng cáo để tự nhận mình là một công ty tuyệt vời như vậy. Đây là nơi bộ phận PR của bạn bước vào.

PR: Nếu bạn đang tài trợ cho một sự kiện, bạn có thể gửi một thông cáo báo chí, các phương tiện truyền thông có thể tiếp nhận nó và truyền tải thông tin tích cực đó.

Phong cách viết

Quảng cáo: Mua ngay! Gọi ngay hôm nay! Đây là tất cả những điều bạn có thể nói trong một quảng cáo. Bạn nên sử dụng những từ hành động đó để thúc đẩy mọi người mua sản phẩm của bạn.

PR: Bạn cần viết mọi thứ ở dạng tin tức: ai, cái gì, ở đâu, khi nào và tại sao. Bất kỳ thông điệp thương mại nào xuất hiện sẽ được chỉnh sửa.

Mô tả công việc của nhân viên PR là gì? (PR là làm gì?)

Bạn có thể tham khảo các vị trí Mp66 Win tại chuyên mục 7Mb66 Xóc Đĩa Quảng cáo / PR trên CareerLink để hình dung rõ hơn nhu cầu thị trường.

Hiểu được PR là gì, có thể bạn đã hiểu được công việc của người làm PR là làm gì. Đó cụ thể là những điều sau:

–       Phát triển các chiến dịch PR và chiến lược quan hệ truyền thông;

–       Cộng tác với các nhóm nội bộ (ví dụ Marketing) và duy trì giao tiếp cởi mở với quản lý cấp cao;

–       Chỉnh sửa và cập nhật tài liệu và ấn phẩm quảng cáo (tài liệu quảng cáo, video, bài đăng trên mạng xã hội…);

–       Chuẩn bị và phân phối thông cáo báo chí;

–       Tổ chức các sự kiện PR (ví dụ ngày khai mạc, họp báo) và đóng vai trò là người phát ngôn của công ty;

–       Tìm kiếm cơ hội hợp tác, tài trợ và quảng cáo;

–       Giải quyết các yêu cầu từ giới truyền thông và các bên khác;

–       Theo dõi mức độ phủ sóng của các phương tiện truyền thông và theo dõi xu hướng của ngành;

–       Chuẩn bị và gửi báo cáo PR;

–       Quản lý các vấn đề PR;

Các yêu cầu về nhân viên PR là gì?

–       Bằng cử nhân báo chí, PR, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.

–       Kinh nghiệm xử lý một cuộc họp báo.

–       Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói tuyệt vời.

–       Khả năng quảng cáo chiêu hàng.

–       Kiến thức về tiếp thị tiêu dùng.

–       Khả năng tư duy sáng tạo và chiến lược.

–       Khả năng thực hiện các chiến dịch PR mang lại kết quả đo lường được và đáp ứng các mục tiêu.

–       Định hướng thời hạn, ham học hỏi, với kỹ năng theo dõi và báo cáo tuyệt vời.

–       Hiểu biết về mạng xã hội và kinh nghiệm làm việc với các blogger.

–       Kỹ năng quản lý dự án và ngân sách.

–       Ứng phó tốt với áp lực với thời hạn nghiêm ngặt.

–       Nhanh nhẹn, nhiệt tình.

Các bước lập chiến dịch PR là gì?

Tìm hiểu thêm về lộ trình phát triển trong bài viết học ngành Quan hệ công chúng ra trường làm gì để có cái nhìn toàn diện hơn.

Đặt mục tiêu

Điều quan trọng là phải bắt đầu với một mục tiêu có tầm ảnh hưởng lớn. Bạn hy vọng đạt được điều gì với chiến dịch của mình? Bạn muốn tiếp cận khách hàng mới không? Bạn muốn thúc đẩy doanh số bán hàng? Bạn có muốn xây dựng mối quan hệ tích cực với công chúng?…

Tìm hiểu về đối tượng

Trước khi chọn cách truyền tải thông điệp PR, bạn phải biết đối tượng bạn muốn truyền tải thông điệp đó là ai. Hãy dành thời gian để tìm hiểu về tính cách khách hàng mà bạn muốn tiếp cận. Nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến gia đình, bạn có thể tạo một chiến dịch thể hiện thông điệp ưu tiên gia đình hoặc giải thích lý do tại sao thương hiệu quan tâm đến cách sản phẩm của bạn ảnh hưởng đến những người thân yêu của họ.

Chọn nền tảng phù hợp

Khi bạn đã có mục tiêu, bạn cần chọn nền tảng ưa thích để truyền tải thông điệp của mình. Ví dụ, khách hàng của bạn thích TV hay đài phát thanh? Một thông cáo báo chí hay một cuộc họp báo? Thông tin này sẽ giúp bạn lập chiến lược cho mọi thứ khác.

Sáng tạo

Như đã nói ở mục PR là gì, nói thẳng ra về thông điệp của bạn sẽ không mang lại hiệu quả tốt. Bạn cần phải chèn nó vào một câu chuyện hấp dẫn. Bạn cần có những ý tưởng độc đáo để có thể tạo ra ảnh hưởng tích cực cho doanh nghiệp.

Viết một thông cáo báo chí đặc biệt

Thay vì viết một thông cáo báo chí như một chương trình khuyến mại, tức là “Điện thoại mới của chúng tôi đã được bày bán”, hãy viết một thông cáo với góc độ tin tức mạnh mẽ: “Một cửa hàng điện thoại di động hy vọng có thể cạnh tranh với iPhone của Apple”. Bạn có thấy sự khác biệt?

Chọn lọc các kênh phù hợp

Có hàng nghìn cổng thông tin truyền thông ngoài kia, vì vậy khi bạn đã viết xong một thông cáo báo chí, bước tiếp theo là quyết định nơi PR là gì. Đây là lúc bạn cần tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và tìm ra các cổng truyền thông phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Kể một câu chuyện về phong cách sống trên tạp chí kỹ thuật thật là một điều khó chịu.

Tạo mối quan hệ tốt với giới truyền thông

Hãy lưu ý duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các nhà báo, ngay cả khi cá nhân bạn không thích họ. Bạn không bao giờ biết cơ hội có thể đến khi nào và ở đâu, và bạn càng có nhiều nhà báo trong vòng kết nối của mình thì xác suất bạn có được cơ hội đó càng lớn.

Liên kết

Khi câu chuyện của bạn được giới thiệu trên bất kỳ blog nào và bạn biết về nó, bạn có thể tiếp cận blog đó và gửi thư cho họ để thêm liên kết của bạn vào blog của họ.

Chia sẻ trên mạng xã hội

Cũng giống như liên kết blog, bạn cũng có thể yêu cầu các cổng thông tin chia sẻ bài báo mà họ đã viết về doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn trên các phương tiện truyền thông của họ. Nếu họ có một lượng lớn người theo dõi trên mạng xã hội, tại sao không tận dụng nó? Mặc dù vậy, hãy nhớ yêu cầu họ chia sẻ ngay sau khi bài viết của bạn được xuất bản bởi vì mọi thứ diễn ra rất nhanh chóng trên mạng xã hội.

Tương tác với khách hàng tiềm năng của bạn

Khi thông cáo báo chí của bạn bắt đầu mang lại cho bạn lưu lượng truy cập trên các trang web và các phương tiện truyền thông xã hội của bạn, thì bạn cần đảm bảo rằng khán giả sẽ không rời bỏ bạn. Thu thập email của họ, khiến họ đăng ký nhận bản tin… Bạn cần khách hàng tiếp tục quay lại với bạn và vì điều đó, bạn cần tương tác với họ một cách có ý nghĩa.

Trên đây là các chia sẻ về PR là gì, PR là gì trên Facebook, yêu cầu đối với nhân viên PR cũng như các bước lập kế hoạch PR hiệu quả. Mong rằng bạn sẽ có thêm thông tin về ngành nghề thú vị này.

Huỳnh Trâm

Bạn đã hoàn thành buổi phỏng vấn xin việc và hào hứng để nghe thông báo về kết quả. Tuy nhiên, thời gian đã qua vài ngày mà bạn chưa nhận được bất cứ thông tin nào. Bài viết sau đây sẽ chỉ cho bạn chính xác cách hỏi thăm kết quả phỏng vấn nếu bạn không nhận được phản hồi và các mẫu tham khảo. 

Khi nào cần gửi thư hỏi thăm kết quả phỏng vấn? 

Gửi email hỏi thăm kết quả phỏng vấn của bạn sau 5 ngày làm việc sau buổi phỏng vấn nếu bạn không nhận được bất cứ phản hồi nào. Hoặc nếu nhà Mp66 Win hẹn sẽ trả lời vào một ngày cụ thể, hãy gửi thư hỏi thăm sau đó một ngày. Điều này sẽ giúp bạn tránh được thái độ vồn vã khi hỏi thăm. 

Hãy nhớ rằng, quá trình ra quyết định Mp66 Win cần có thời gian. Vì vậy, điều tốt nhất để làm trong khi chờ đợi kết quả phỏng vấn là ứng tuyển vào nhiều vị trí hơn và cố gắng để có nhiều cuộc phỏng vấn hơn. Bạn không nên dừng việc này cho đến khi đã nhận được lời mời làm việc chính thức. 

Cho dù cách hỏi thăm kết quả phỏng vấn của bạn tốt đến đâu thì nó cũng không khiến quá trình ra quyết định Mp66 Win trở nên nhanh hơn hoặc bỏ qua các ứng viên khác… Đây là lý do tại sao bạn nên tiếp tục xin việc. Bạn không bao giờ biết có thể công ty đang phỏng vấn 10 người khác, xem xét việc đề cử một ứng viên trong nội bộ hoặc bất cứ điều gì khác có thể khiến bạn không được chọn. 

 Cách hỏi thăm kết quả phỏng vấn qua email

 Dòng tiêu đề email tạo sự chú ý

 Dòng tiêu đề hay nhất và khiến người nhận mở mail nhanh chóng chỉ đơn giản là trả lời email mới nhất giữa bạn và nhà Mp66 Win. Họ sẽ mở mail ngay lập tức vì nó xuất hiện như một phần trò chuyện trước đó. Điều này tốt hơn nhiều so với việc bắt đầu một email hoàn toàn mới. 

Bắt đầu email với một lời chào trân trọng

Giữ cho email của bạn thân thiện. Sử dụng tên mà nhà Mp66 Win đã giới thiệu trong cuộc phỏng vấn. Sau đó, chừa lại một dòng trống giữa lời chào của bạn và phần còn lại của email. 

Tránh một lời chào ít trang trọng như “Chào + [tên nhà Mp66 Win]” cũng đừng nên quá trang trọng bởi khiến bạn nghe có vẻ cứng nhắc. Vì vậy, sẽ ổn hơn khi sử dụng lời chào đơn giản như “Kính chào anh/chị + [tên nhà Mp66 Win]”.

Nhắc lại một chút về cuộc phỏng vấn

Cách lý tưởng đi vào vấn đề là đề cập đến cuộc phỏng vấn đã thực hiện trước đó. Chẳng hạn, “Tôi rất vui vì đã gặp anh/chị vào tuần trước và muốn anh/chị biết rằng tôi rất phấn khích về vị trí…”. Nếu bạn đã đưa ngày phỏng vấn vào tiêu đề email thì không cần nhắc lại ở phần nội dung. 

Hỏi rõ ràng về tình trạng ứng tuyển của bạn

Một trong những điều mà bạn cần lưu ý trong cách hỏi thăm kết quả phỏng vấn là hãy thể hiện sự quan tâm của bạn đến quá trình ứng tuyển nhưng tránh phản ứng thái quá. Đây là phần chính của email và bạn nên giới hạn nó trong 1 đến 3 câu ngắn. Trong đó, bạn có thể liệt kê tại sao bạn là người tốt nhất. Chẳng hạn, “Tôi rất quan tâm đến tình trạng ứng tuyển cho vị trí… Anh/chị đã đề cập rằng công ty đang tìm kiếm một người chăm chỉ. Tôi tin rằng tôi có những gì công ty cần và hy vọng có cơ hội được thể hiện điều đó với công ty của anh/chị.” 

Đưa ra lời kết thúc mở

Thể hiện sự cởi mở của bạn bằng cách nói điều gì đó như “Vui lòng cho tôi biết nếu anh/chị có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào cần tôi trả lời”. Đôi khi người phỏng vấn sẽ gọi lại cho bạn, giúp bạn có cơ hội giải thích và xóa bỏ mọi nghi vấn về khả năng hoặc kỹ năng của bạn. Một cách khác để khuyến khích họ trả lời bạn là hỏi một câu hỏi mà bạn đã quên trong cuộc phỏng vấn, chẳng hạn như “Nhân viên thường làm gì để được đánh giá là nhân viên tiêu biểu của năm?”

Kết thúc thư với tên và họ của bạn

Hiển thị tên họ của bạn ở dưới cùng của email như là một cách nhắc nhở với nhà Mp66 Win bạn là ai. 

Cách hỏi thăm kết quả phỏng vấn mẫu: 

Kính chào anh/chị [tên nhà Mp66 Win], 

Buổi phỏng vấn đã trôi qua một vài tuần và tôi rất mong đợi nhận được thông tin từ anh/chị về vị trí này. Trong cuộc phỏng vấn, anh/chị đã đề cập rằng công ty đang tìm kiếm một người chăm chỉ và dám nghĩ dám làm, có thể cải thiện các chức năng của công ty bạn. Tôi chắc chắn rằng tôi có những gì công ty cần và vẫn quan tâm đến công việc. Trong trường hợp công ty đã tìm được người phù hợp, xin vui lòng cho tôi biết. Nếu anh/chị có bất cứ câu hỏi nào cần, xin vui lòng liên hệ. 

Bạn sẽ làm gì nếu công ty cho biết họ chưa có tin tức nào?

Đây là một tình huống thường xảy ra, nhà Mp66 Win trả lời email của bạn và nói rằng họ vẫn đang chờ đợi quyết định. Đôi khi, họ sẽ nói cụ thể lí do, nhưng thường thì không. Dù là gì thì bạn cũng cần trả lời lại để duy trì cuộc trò chuyện và cho mình một cơ hội để hỏi thăm lại nếu cần. Đây là một ví dụ email mà bạn có thể gửi cho họ: 

 “Cảm ơn anh/chị đã gửi thông tin. Xin anh/chị cho biết đâu là thời điểm thích hợp để tôi kiểm tra lại? Tôi rất hào hứng về vị trí này nhưng tôi biết việc Mp66 Win cần có thời gian nên tôi không muốn gửi mail hỏi thăm quá thường xuyên.” 

Sẽ thế nào nếu công ty không hồi đáp bất kỳ email nào sau cuộc phỏng vấn?

Nếu bạn đã gửi email hỏi thăm nhưng không nhận được bất cứ hồi âm nào thì đây là những việc cần làm:

–       Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng bạn đã đợi một hoặc hai ngày sau khi đã gửi email hỏi thăm (không tính các ngày cuối tuần).

–       Sau đó gửi lại cùng một email mà bạn đã gửi (cho cùng một người) và giữ nguyên dòng tiêu đề. 

Cách hỏi thăm kết quả phỏng vấn lần 2

Kính chào anh/chị [tên nhà Mp66 Win],

Tôi gửi email này để chắc rằng anh/chị đã nhận được email hỏi thăm kết quả phỏng vấn cho vị trí [tên công việc]. Xin anh/chị vui lòng cho tôi biết khi thuận tiện. Xin cảm ơn!”

Nếu bạn không nhận được gì sau 48 giờ nữa, bạn có thể gửi email cho một người khác trong bộ phận nhân sự của công ty. Ở dòng tiêu đề, bạn có thể viết “Hỏi thông tin về buổi phỏng vấn? Tôi đã gửi email nhưng không nhận được hồi âm”. Nghe có vẻ hơi dài nhưng nó đảm bảo email sẽ được mở và người nhận sẽ biết đó không phải là thư rác. 

Cách hỏi thăm kết quả phỏng vấn lần 3

Kính chào anh/chị [tên nhà Mp66 Win], 

Tôi đã gửi email đến anh/chị [tên nhà Mp66 Win đã gửi ở email 2] tuần trước nhưng chưa nhận được phản hồi, vì vậy tôi muốn gửi đến anh/chị một ghi chú ngắn. Có bất kỳ thông tin gì anh/chị có thể chia sẻ về kết quả phỏng vấn của [vị trí công việc] không? Tôi sẽ rất vui khi nhận được bất kỳ thông tin cập nhật nào từ công ty của anh chị. Xin cảm ơn!

Nếu làm theo những lời khuyên về cách hỏi thăm kết quả phỏng vấn ở trên, bạn sẽ có những email tuyệt vời để gửi sau bất kỳ cuộc phỏng vấn nào – từ một cuộc phỏng vấn qua điện thoại đến giai đoạn cuối cùng của cuộc phỏng vấn trực tiếp. Tuy nhiên, cũng có một vài mẹo khác sẽ giúp quá trình này dễ dàng hơn. 

– Nếu bạn vẫn không tự tin 100% về bất cứ điều gì ở trên, bạn luôn có thể nhờ bạn bè hoặc người thân xem qua email hỏi thăm của mình trước khi gửi đi. Họ có thể kiểm tra lại mọi thứ và cho bạn biết nếu email hỏi thăm có lịch sự hoặc rõ ràng hay không. 

– Cố gắng kết thúc buổi phỏng vấn bằng cách hỏi khi nào bạn có thể nhận được phản hồi. Đôi khi phải mất 1- 2 tuần để nhận được phản hồi sau cuộc phỏng vấn bởi có thể bạn là người đầu tiên được phỏng vấn và nhà Mp66 Win cần thương lượng với vài ứng viên khác trước khi ra quyết định. Vì vậy, điều này sẽ giúp bạn giảm bớt căng thẳng. Bạn sẽ biết liệu đó có phải là thời gian để hỏi thăm hay không và bạn sẽ không lo lắng nếu không nhận được phản hồi sau vài ngày. 

Các email hỏi thăm mà bạn viết sau một cuộc phỏng vấn phải cực kỳ chuyên nghiệp và chính xác. Đây là những gì sẽ tạo ấn tượng tích cực cho các nhà Mp66 Win và khiến họ nhớ đến bạn với tất cả những điều tốt đẹp. Hi vọng với các lời khuyên về cách hỏi thăm kết quả phỏng vấn trên đây, bạn sẽ dễ dàng đạt được điều đó. 

Pha Lê

Kỹ năng soạn thảo văn bản là gì?

Đó là cách bạn thực hiện các thao tác như nhập thông tin, chỉnh sửa, trình bày văn bản được thực hiện trên giấy hoặc các phần mềm ứng dụng như Microsoft Word. Đây cũng là một phần trong chương trình đại học và là kỹ năng mà bất cứ nhà Mp66 Win nào cũng muốn thấy trong CV của ứng viên trong thời đại ngày nay.

Tầm quan trọng của kỹ năng soạn thảo văn bản chuyên nghiệp

Khi người khác đọc văn bản của bạn, họ sẽ đưa ra đánh giá về trí thông minh và sự siêng năng của bạn dựa trên những gì họ nhìn thấy. Cho dù văn bản đó là trên giấy hay trực tuyến (chẳng hạn như email, bài viết trên trang web…), người đọc sẽ có ấn tượng tiêu cực về bạn nếu văn bản của bạn có lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp.

Hậu quả của một văn bản kém chất lượng có thể khá nặng. Chẳng hạn, kỹ năng soạn thảo hợp đồng thương mại không tốt sẽ làm khách hàng của bạn phật lòng và họ sẽ tìm đến một nhà cung cấp khác. Hoặc nếu văn bản kém đó được in ra thì chắc chắn doanh nghiệp của bạn sẽ mất thêm một khoản chi phí để in lại.

Khi xin việc, kỹ năng soạn thảo văn bản không tốt sẽ khiến bạn không nhận được lời mời phỏng vấn cho công việc thực sự mong muốn. Gửi một bản CV hoặc thư xin việc chứa nhiều lỗi cho thấy bạn không chuyên nghiệp. Đây không nên là ấn tượng bạn tạo ra cho nhà Mp66 Win tiềm năng khi đang tìm 7Mb66 Xóc Đĩa.

May mắn thay, các kỹ năng soạn thảo văn bản là điều có thể dễ dàng học được. Để cải thiện kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính hay kỹ năng soạn thảo hợp đồng thương mại của bạn, hãy thử các bí quyết sau:

Cải thiện kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính về mặt nội dung

Tập trung vào mục tiêu chính

Điều đầu tiên bạn cần biết trong kỹ năng soạn thảo văn bản là biết được mục tiêu của văn bản đó là gì. Đó là một báo cáo, là một thư ngỏ gửi đến khách hàng, một email trả lời cấp trên hoặc đồng nghiệp, một bức thư trả lời ứng viên tìm việc… Mỗi loại văn bản khác nhau đi kèm với các quy ước và kỳ vọng khác nhau. Chẳng hạn, đối với các báo cáo thì nên đi thẳng vào vấn đề và cốt lõi của cuộc thảo luận. Còn đối với một thư ngỏ gửi đến khách hàng bạn có thể dành một chút không gian để trò chuyện. Khi biết được mục đích của văn bản sắp soạn thảo, bạn có thể dễ dàng viết theo chiều hướng đó.

Nếu thông điệp phức tạp, hãy phác thảo trước

Sẽ không mất nhiều thời gian để soạn thảo các văn bản đơn giản nhưng nếu bạn viết một điều gì đó phức tạp hơn với nhiều góc độ, câu hỏi hoặc yêu cầu, hãy liệt kê trước khi viết. Tạo một phác thảo hoặc ghi chú nhanh về các chủ đề muốn nói là kỹ năng soạn thảo văn bản quan trọng sẽ giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ tình tiết nào.

Thông tin vừa đủ

Hãy cung cấp cho người đọc các thông tin liên quan, tránh áp đảo họ bằng các chi tiết lạc đề cũng là điều đáng lưu ý trong kỹ năng soạn thảo văn bản. Nếu bạn đang thấy mình đang đắm chìm vào các chi tiết phức tạp, hãy xem lại từng thông tin và hỏi xem nó có cần thiết để giúp người đọc hiểu thông điệp của bạn không. Nếu không, đừng ngại xóa bỏ các thông tin đó.

Dùng từ và câu đơn giản

Các từ ngữ chuyên môn, cường điệu sẽ làm cho văn bản của bạn sẽ giống như một bản hùng ca hơn là một văn bản hành chính thông thường. Đôi khi bạn phải giải thích một chút về các từ ngữ này. Do đó, một trong những kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính và kỹ năng soạn thảo hợp đồng thương mại hiệu quả là dùng từ đơn giản và dễ hiểu. Văn bản của bạn sẽ được “chào đón” hơn.

Bên đó là giữ cho các câu ngắn gọn có thể. Các câu ngắn, ít phức tạp sẽ dễ đọc hơn. Tuy nhiên, đừng để các câu của bạn quá ngắn đến nỗi làm mất đi sự mạch lạc của văn bản.

Đọc thành tiếng

Nói về sự mạch lạc, hãy đọc to văn bản của bạn để giúp xem nó có trôi chảy khong. Nếu nghe có vẻ chối tai và cụt, hãy thêm một vài câu dài hơn để phá vỡ nhịp điệu ổn định và đơn điệu đó.

Cải thiện kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính về mặt trình bày

Chọn kiểu chữ phù hợp với bối cảnh

Theo các giáo trình kỹ năng soạn thảo văn bản chia sẻ thì phông chữ Serif dễ đọc hơn trong các tài liệu in giấy trong khi phông chữ Sans-serif sẽ dễ đọc hơn trên màn hình kỹ thuật số.

Một số ví dụ về phông chữ Serif bao gồm Garhua, Georgia, Hoefler Text và Palatino, trong khi các ví dụ về phông chữ Sans-serif bao gồm Arial, Gill Sans, Helvetica và Lucida Sans. Dù là phông chữ nào, hãy sử dụng chúng xuyên suốt văn bản của bạn. Nếu muốn, bạn có thể sử dụng một kiểu chữ khác để làm nổi bật các tiêu đề. 

Sử dụng cỡ chữ và màu sắc chuẩn

Bạn không thể định dạng một văn bản chuyên nghiệp mà không chú ý đến giao diện. Hầu hết các văn bản công việc đều ở cỡ chữ 12pt, được xem là dễ đọc nhất kết hợp với các khoảng cách lề trên, lề dưới: 2-2,5cm, lề trái; 3-3,5cm, lề phải: 1,5-3cm trên giấy A4. Với một báo cáo với nhiều thông tin dày đặc thì cỡ chữ có thể giảm xuống 10pt, nhưng không bao giờ ít hơn thế.

Về màu sắc, bạn nên cân nhắc in màu tài liệu bởi phải tốn nhiều chi phí hơn và nó không giữ được màu sắc gốc nếu được sao chép. Đối với các văn bản kỹ thuật số như Word hoặc email, bạn có thể sử dụng màu sắc, in đậm, in nghiêng cho các vấn đề quan trọng.

Canh trái văn bản

Theo thói quen bạn sẽ canh bằng hai lề văn bản (justify) bởi đó là những gì bạn thường thấy trên sách báo nhưng đây lại là một lựa chọn sai khi nói đến các kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính.

Những gì bạn nên làm là căn lề trái cho văn bản. Điều này có thể sẽ tạo ra sự “lởm chởm” ở bên phải của văn bản nhưng nó sẽ tạo ra khoảng trống và làm tăng mức độ dễ đọc cho văn bản.

Thụt lề dòng đầu tiên của các đoạn trong văn bản

Các dòng đầu tiên của đoạn văn bản nên được thụt vào để làm cho mỗi đoạn trở nên nổi bật, trong đó chữ các đầu tiên có cùng kích thước với các chữ khác trong văn bản.

Đặt hình ảnh ở giữa các đoạn văn bản

Chèn ảnh hợp lý là điều cũng rất đáng quan tâm nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng soạn thảo văn bản. Bạn có thể chèn hình ảnh vào giữa và để văn bản xung quanh hình ảnh đó nếu mọi người trong doanh nghiệp của bạn thích như vậy. Nhưng nói chung, điều này có thể gây khó khăn cho người đọc, đặc biệt đó là các báo cáo dựa trên dữ liệu.

Lựa chọn an toàn nhất, đối với các biểu đồ và bảng, là đặt hình ảnh ở phần cách nhau giữa các đoạn. Bằng cách đó, hình ảnh của bạn sẽ không làm mất sự chú ý của người đọc với văn bản xung quanh. Nó cũng giúp phần chú thích của hình ảnh trở nên nổi bật.

Chọn khoảng cách giữa các dòng phù hợp theo ngữ cảnh

Khoảng cách giữa các dòng (khoảng trắng ngăn cách một dòng văn bản với dòng văn bản tiếp theo) phụ thuộc vào loại tài liệu mà bạn viết.

Các loại văn bản học thuật nên tuân theo các hướng dẫn về phong cách học thuật của từng lĩnh vực đó. Bạn có thể cách đôi (double spacing) nếu không có quy định bắt buộc. Các văn bản hành chính và kinh doanh có xu hướng cách nhau 1 line (single) để giảm thiểu số lượng trang in trong khi các tài liệu kỹ thuật số (Word hoặc email) sẽ dễ đọc hơn nếu khoảng cách giữa các dòng là 1,5 lines.

Chia nhỏ văn bản với tiêu đề

Kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính của bạn sẽ không hoàn chỉnh nếu bạn không biết cách chia nhỏ văn bản với các tiêu đề. Văn bản càng dài, các tiêu đề càng trở nên quan trọng. Bạn có muốn đọc một bản báo cáo dài 20 trang mà không có gì ngoài một bức tường văn bản từ đầu đến cuối, hay một bản báo cáo dài 30 trang được trình bày với các phần chính, phần phụ rõ ràng và tiêu đề thích hợp? Dĩ nhiên là trường hợp thứ 2 phải không?

Ngắt trang

Khi bạn muốn tìm hiểu làm thế nào để báo cáo của bạn trông chuyên nghiệp hơn, bạn cần làm quen với việc ngắt trang. Nếu văn bản của bạn đủ dài để chia thành các chương, ngắt trang là cách tốt nhất để định dạng chúng. Mỗi chương nên cách nhau bằng một phần hoặc cả trang trống.  

Kỹ năng soạn thảo văn bản là điều mà bất kỳ ai trong chúng ta có thể học được. Nếu kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính hoặc kỹ năng soạn thảo hợp đồng thương mại của bạn chưa tốt, hãy làm theo các mẹo trên và bạn sẽ nhận thấy kỹ năng soạn thảo văn bản được cải thiện như thế nào.

Pha Lê

Kiến thức chuyên sâu về sản phẩm

Bất kể bạn làm việc cho công ty nào thì một kiến thức sâu rộng về các dịch vụ/sản phẩm của công ty là hoàn toàn không thể thiếu, đặc biệt là ở vị trí bán hàng. Nếu một khách hàng hỏi bạn câu hỏi về một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể và bạn thấy mình không thể trả lời, việc bán hàng của bạn rất có thể sẽ thất bại. Ngược lại, khi hiểu biết đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ của công ty, bạn có thể đề xuất giải pháp cho khách hàng hay điều chỉnh sản phẩm theo yêu cầu hoặc mong muốn của họ. Điều này sẽ giúp việc bán hàng của bạn tiến triển thuận lợi và giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp.

Xây dựng mối quan hệ

Các nhân viên bán hàng phải làm việc chăm chỉ để xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Tuy nhiên, ngay cả những người hướng ngoại cũng có thể gặp khó khăn trong việc tạo mối quan hệ tức thì với những người lạ, đôi khi có tính cách khiến họ cảm thấy không thoải mái.

Cách tốt nhất để xây dựng mối quan hệ nhanh chóng là tìm kiếm điểm chung trước khi thực hiện các bước liên hệ đầu tiên. Biết những gì khách hàng đang đối mặt như tình hình ngành nghề hoặc công ty và trò chuyện về nó sẽ giúp bạn có bước khởi đầu thuận lợi trong việc xây dựng mối quan hệ trước khi cố gắng đặt lịch hẹn.

Hiểu biết về truyền thông xã hội

Các nhân viên bán hàng sẽ có nhiều thành công hơn nếu họ thành thạo các kỹ năng bán hàng trên các mạng xã hội. Điều đó bắt đầu bằng việc hoạt động trên LinkedIn, Instagram, Facebook và các mạng, diễn đàn khác quan trọng đối với ngành hoặc doanh nghiệp của bạn. Hãy tìm những thông tin liên quan để chia sẻ, theo dõi và tương tác với khách hàng, chú ý đến những gì quan trọng đối với họ bằng cách xem những gì họ chia sẻ và sử dụng những điều đó để tạo nền tảng cho việc xây dựng mối quan hệ.

Kiên trì

Sự kiên trì cũng là một trong những đặc điểm quan trọng nhất đối với nhân viên bán hàng. Những người từ bỏ quá dễ dàng khi khách hàng tiềm năng không phản hồi sẽ bỏ lỡ nhiều cơ hội giao dịch. Theo thống kê, trung bình một nhân viên bán hàng cần gửi khoảng 8 email cho khách hàng tiềm năng – người mà họ chưa từng nói chuyện trước đây – mới có thể nhận được phản hồi. Tuy nhiên, kiên trì không có nghĩa là “tấn công” người mua bằng một cơn bão email đáng ghét. Hơn bao giờ hết, điều quan trọng là mọi tương tác với khách hàng dù qua email, điện thoại hay các trạng thái trên mạng xã hội đều cần bổ sung các thông tin thú vị và có giá trị. Nếu không làm điều này, bạn sẽ không có cơ hội thu hút sự chú ý của khách hàng.

Đồng cảm sâu sắc

Là một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, bạn cần có khả năng hiểu cách khách hàng nghĩ và tìm hiểu nhu cầu thực sự của họ. Bạn càng đồng cảm với khách hàng tiềm năng, bạn càng có thể dự đoán được những gì họ sẽ làm tiếp theo. Vì vậy, bạn có thể lên kế hoạch trước để đảm bảo thỏa thuận diễn ra suôn sẻ. Chẳng hạn, nếu khách hàng cảm thấy muốn mua nhưng do dự vì vấn đề ngân sách tạm thời, bạn có thể chủ động đề xuất các kế hoạch thanh toán thay thế để chốt giao dịch nếu có sự đồng cảm sâu sắc.

Linh hoạt và nhanh nhẹn

Một số doanh nghiệp có sẵn các kịch bản để nhân viên bán hàng sử dụng khi gọi điện cho khách hàng nhưng một nhân viên bán hàng tuyệt vời sẽ không bao giờ “mù quáng” đi theo những gì đã được viết. Họ có thể nhanh chóng thích nghi với bất kỳ tình huống khó khăn nào mà khách hàng đặt ra cho họ. Họ sử dụng sự thấu cảm của mình để đọc tín hiệu của khách hàng và ứng biến khi mọi thứ không hoàn toàn đúng như những gì họ được học trong khóa đào tạo bán hàng. Thay vì nhắm mắt sao chép các chiến thuật, họ sử dụng các chiến lược bán hàng phù hợp với từng tình huống khác nhau để làm hài lòng khách hàng, đặc biệt là những “thượng đế” khó tính.

Tú Trinh

 Có lẽ email hay cuộc gọi thông báo lời mời làm việc chính thức từ nhà Mp66 Win luôn là một trong những điều được trông đợi nhất đối với người tìm việc. Kèm với sự vui sướng và hồi hộp trước thử thách mới, bạn sẽ cảm nhận được một chút dư vị ngọt ngào lâng lâng của việc chinh phục thành công cột mốc mới trong sự nghiệp.

 Thế nhưng, hãy tạm gạt bỏ những cảm xúc phấn khích ấy để thực hiện các bước trả lời thư mời nhận việc một cách chuyên nghiệp và tạo được ấn tượng tốt đẹp ngay cả trước khi bạn đặt chân tới văn phòng mới theo gợi ý sau đây nhé!

Lưu ý khi trả lời thư mời nhận việc

Đưa ra lời cảm ơn chân thành nhất

“Thủ tục” cơ bản nhất này rất tiếc đôi khi vẫn bị bỏ qua, nhất là với những ứng viên mới đi làm. Việc đầu tiên bạn cần làm là cảm ơn người đưa ra thông báo trực tiếp cho bạn và cả những người bạn đã gặp gỡ trong quá trình Mp66 Win, dù bạn có định chấp nhận lời mời làm việc đó hay không. Đồng thời, đừng quên thể hiện cảm giác phấn khích, vui mừng với lời đề nghị đó. Việc nhỏ này giúp thể hiện thái độ lịch sự và sự trân trọng của bạn dành cho nhà Mp66 Win mà nếu bạn bỏ qua, rất có thể họ sẽ có ấn tượng không được tốt lắm về bạn.

Nếu lời đề nghị được thực hiện qua điện thoại, hãy đề nghị một văn bản chính thức

Một số công ty sẽ liên hệ qua điện thoại hoặc gửi email với tư cách cá nhân để đưa ra lời đề nghị 7Mb66 Xóc Đĩa với ứng viên, sau đó sẽ là một email hoặc thư xác nhận chính thức, nhưng bạn cần chắc chắn bước này sẽ diễn ra. Một thư mời làm việc chính thức nên bao gồm, ít nhất, tên của vị trí, ngày bắt đầu, tiền lương và chi tiết về lợi ích. Điều này sẽ xác nhận rằng bạn đã nhận được công việc chính thức và cho bạn cơ hội xem xét các chi tiết một cách kỹ lưỡng hơn nhằm đảm bảo bạn hoàn toàn hiểu được những gì được cung cấp. Chắc chắn việc này không những không khiến nhà Mp66 Win thấy phiền, mà còn thể hiện bạn là một người cẩn thận, chu đáo trong công việc.

Đảm bảo rằng bạn biết thời hạn để đưa ra câu trả lời

Hoàn toàn bình thường khi hỏi nhà Mp66 Win đâu là thời hạn cuối cùng để bạn đưa ra câu trả lời thư mời nhận việc. Nếu họ nói rằng họ cần câu trả lời ngay lập tức thì đó có thể là một dấu hiệu xấu bởi tạo áp lực không phải là cách tạo ấn tượng tốt nhất. Một nhà Mp66 Win có trách nhiệm luôn muốn ứng viên tiềm năng của họ có thời gian suy nghĩ để đưa ra quyết định lớn như thế này, và thời gian phù hợp đó sẽ là 1 đến 2 ngày.

Sẵn sàng để thương lượng

Một khi bạn có các chi tiết về tiền lương, lợi ích và mô tả công việc, hãy quyết định xem đó có phải là điều bạn mong muốn không. Đây là cơ hội của bạn để thương lượng lại. Hãy chuẩn bị sẵn những câu hỏi phù hợp khi đàm phán mức lương, và hãy nhớ rằng bạn nên có thái độ hợp tác, không đối đầu hay quá gay gắt.

Khi bạn đã sẵn sàng nói đồng ý, hãy đảm bảo đã hiểu tất cả mọi thứ

Hãy lặp lại các chi tiết của đề nghị, bao gồm tiền lương, ngày bắt đầu và bất kỳ điểm nào bạn đã thương lượng với nhà Mp66 Win. Điều này giúp đảm bảo bạn đã nắm rõ mọi thứ và không có những bất ngờ khó chịu vào ngày làm việc đầu tiên.

Sau khi đồng ý, hãy “chốt” lại toàn bộ những gì cần chuẩn bị cho ngày làm việc đầu tiên

Vậy là bạn đã sẵn sàng cho thử thách mới. Trước khi bắt đầu, hãy hỏi về các bước tiếp theo. Chẳng hạn có bất kỳ giấy tờ nào bạn cần phải mang theo không hay bạn có thể chuẩn bị cho ngày đầu tiên làm việc như thế nào? Thời gian nào bạn nên đến vào ngày bạn bắt đầu?… Điều này sẽ không chỉ giúp bạn nhận được thông tin cần thiết cho ngày làm việc đầu tiên mà còn cho nhà Mp66 Win thấy rằng bạn là người chủ động và thực sự hào hứng khi bắt đầu làm việc với công ty.

Mẫu trả lời thư mời nhận việc

Mẫu trả lời thư mời nhận việc trong trường hợp bạn đồng ý công việc

Kính gửi anh/chị [tên nhà Mp66 Win]

Tôi rất cảm ơn anh/chị đã gửi lời mời làm việc cho tôi ở vị trí… tại công ty… Tôi rất vui mừng khi chính thức chấp nhận lời đề nghị và bắt đầu làm việc với nhóm.

Như đã thảo luận, mức lương của tôi sẽ bắt đầu ở mức… bao gồm [chế độ ngày nghỉ có lương và các lợi ích khác]

Anh/ chị vui lòng cho tôi biết nếu có bất cứ điều gì tôi có thể cung cấp trước ngày bắt đầu làm việc vào ngày 8/3/2010.

Cảm ơn anh/chị một lần nữa.

Trân trọng!

[Tên của bạn]

Mẫu trả lời thư mời nhận việc trong trường hợp bạn từ chối công việc

Nếu bạn nhận được một lời đề nghị tốt hơn hoặc đơn giản đây là công việc không dành cho bạn, bạn có thể từ chối hoàn toàn lời đề nghị. Bạn không bắt buộc phải giải thích lí do nếu bạn không muốn nhưng bạn sẽ được đánh giá cao hơn khi đưa ra một lý do ngắn gọn và lịch sự. Nói rằng bạn đã chấp nhận một công việc khác là lí do hợp lý trong khi nói rằng bạn không thích nhà Mp66 Win thì chắc chắn bạn sẽ làm mất cảm tình với họ.

Kính chào anh, chị [tên nhà Mp66 Win]

Trước tiên, tôi xin cảm ơn về lời đề nghị công việc và thời gian anh/chị đã dành để trao đổi với tôi trong cuộc phỏng vấn. Tôi biết tìm kiếm ứng viên cho công việc này là công việc khá khó khăn đối với nhóm của bạn.

Rất tiếc là tôi phải từ chối vị trí […] tại thời điểm này. Tôi đã chấp nhận một lời đề nghị phù hợp hơn với tôi trước đây một ngày.

Tôi xin chúc bạn và các thành viên trong công ty mọi điều tốt đẹp nhất và tôi hy vọng chúng ta có thể duy trì liên lạc trong tương lai.

Trân trọng,

[Tên của bạn]

Mẫu trả lời thư mời nhận việc trong trường hợp bạn muốn đàm phán

Nếu khi xem xét đề nghị, mức lương hoặc lợi ích hoặc chức danh công việc khác với những gì bạn mong đợi hoặc nếu bạn xứng đáng hơn, bạn có thể đàm phán.

Trong phản hồi của bạn, hãy nói lên những lo lắng của bạn và yêu cầu thời gian cho một cuộc gọi điện thoại hoặc gặp gỡ với nhà Mp66 Win. Hãy chuẩn bị cho cuộc trò chuyện với đề nghị cụ thể của bạn, nhưng hãy nhớ đặt câu hỏi thay vì đưa ra yêu cầu.

Kính gửi anh/chị [tên nhà Mp66 Win],

Cảm ơn anh/chị rất nhiều vì đã gửi lời mời làm việc cho tôi ở vị trí… tại công ty… Tôi rất vui mừng vì sắp được làm việc cùng với đội nhóm của anh/chị.

Tôi nhận thấy mức tiền thưởng trong thư thấp hơn so với những gì chúng ta đã thảo luận trong buổi phỏng vấn. Anh/chị có thời gian rảnh vào ngày mai để thảo luận lại về vấn đề này với tôi không?

Một lần nữa xin cảm ơn anh/chị.

[Tên của bạn]

Mẫu thư trả lời thư mời nhận việc trong trường hợp bạn cần thêm thời gian suy nghĩ

Bạn có thể yêu cầu có thêm thời gian suy nghĩ về lời mời làm việc. Tuy nhiên, hãy gửi phản hồi này trong vòng 24 giờ và đưa ra thời điểm bạn có câu trả lời cuối cùng.

Kính gửi anh/chị [tên nhà Mp66 Win],

Cám ơn anh/chị rất nhiều vì đã gửi lời mời làm việc cho tôi ở vị trí… tại công ty… Tôi rất vinh dự khi được trao cơ hội này và cảm thấy mình được đánh giá cao bởi công ty.

Tôi đang cân nhắc cẩn thận các chi tiết về vị trí và muốn có thêm thời gian để đưa ra quyết định. Tôi sẽ gửi câu trả lời cuối cùng vào…

Cảm ơn anh/chị

[Tên của bạn]

Nhận được lời mời làm việc là một trải nghiệm thú vị, vì vậy hãy thoải mái thể hiện sự nhiệt tình của bạn đồng thời dành thời gian để đàm phán những điều tốt nhất có thể. Hãy nhớ đọc lại nội dung trả lời thư mời nhận việc của bạn, bày tỏ sự đánh giá cao và trả lời trước hạn chót của công ty. Nhưng trước đó cần đảm bảo rằng bạn đã xem xét tất cả các khía cạnh của công việc bởi vì mục đích cuối cùng của bạn là hài lòng với lời đề nghị mà bạn chấp nhận.

Chọn ảnh không phù hợp

Nếu chọn đính kèm hình ảnh vào CV hoặc cung cấp đường dẫn đến tài khoản mạng xã hội cá nhân của bạn cho nhà Mp66 Win, hãy chọn hình ảnh cho thấy khuôn mặt của bạn rõ ràng, không bao gồm bất kỳ người nào khác và bạn đang mỉm cười hoặc trong trạng thái tươi tỉnh, đầy năng lượng.

Chia sẻ quá nhiều thông tin

Có một số điều mà người phỏng vấn của bạn không cần biết, như đường đến công ty quá xa và bạn phải vượt qua tình trạng kẹt xe như thế nào, hoặc những vấn đề cá nhân đã làm giảm doanh số bán hàng của bạn trong tháng trước… Mọi người thường có xu hướng chia sẻ tất cả mọi điều họ không lên kế hoạch khi trở nên căng thẳng trong cuộc phỏng vấn hoặc cảm thấy quá thoải mái. Hãy giữ bình tĩnh và chia sẻ những điều trọng tâm, cần thiết.

Không thể hiện bạn thực sự là ai

Nếu việc khao khát trở nên chuyên nghiệp khiến bạn trở nên cứng nhắc và dè dặt đến nỗi người phỏng vấn không thể cảm nhận rằng bạn là người như thế nào trong công việc hàng ngày thì đó là một điều tiêu cực. Bạn cần để cho một số tính cách của mình được thể hiện. Tuy nhiên, như đã nói ở trên, đừng chia sẻ những điều không liên quan đến công việc. Hãy thể hiện sự cởi mở bằng cách đặt câu hỏi với nhà Mp66 Win. Một câu chuyện vui trong ngành nghề cũng khiến cho cuộc trò chuyện trở nên thú vị, đáng nhớ hơn nhiều so với việc bạn giả vờ là người chuyên nghiệp.

Cố gắng che giấu khi bạn không biết

Nếu được hỏi một câu hỏi mà bạn không biết câu trả lời, điều tệ nhất bạn có thể làm là cố gắng vượt qua nó. Người phỏng vấn của bạn có khả năng “đọc” được biểu hiện của bạn và điều này sẽ khiến bạn trông thiếu thành thật hơn là trả lời trước rằng bạn không biết câu trả lời. Thoải mái thừa nhận khi bạn không biết là một dấu hiệu của sự trưởng thành và chuyên nghiệp. Việc cung cấp thông tin không chính xác chỉ để che đậy sự thiếu hiểu biết có thể hết sức nguy hiểm nếu bạn làm điều đó sau khi được Mp66 Win.

Hay ngắt lời

Bất cứ người phỏng vấn nào cũng cho rằng “bạn” trong cuộc phỏng vấn là phiên bản tốt, lịch sự nhất của bạn. Vì vậy, nếu bạn ngắt lời hoặc tranh cãi với người phỏng vấn, họ sẽ cho rằng bạn là kiểu nhân viên nghĩ rằng bản thân hiểu biết hơn đồng nghiệp, luôn muốn giành phần thắng trong các cuộc trò chuyện và nói chung là thiếu tế nhị, khéo léo.

Nói xấu về người quản lý cũ

Nhà Mp66 Win biết rằng có những nhà quản lý kém luôn tồn tại ngoài kia và rất có thể bạn đã làm việc cho người thực sự “khủng khiếp”. Nhưng tốt nhất là bạn nên có sự thận trọng trong cuộc phỏng vấn, điều này có nghĩa là không nói xấu người quản lý cũ. Thêm vào đó, vấn đề nào cũng có hai mặt và chắc rằng bạn cũng không muốn người phỏng vấn tự hỏi liệu rằng người quản lý cũ có thực sự tệ như bạn nói hay bạn gặp khó khăn để hòa hợp.

Đặt ra những câu hỏi khó cho nhà Mp66 Win

Có thể bạn đã đọc được rằng nên kết thúc cuộc phỏng vấn của mình bằng những câu hỏi cho nhà Mp66 Win nhưng đó không phải là “Anh/chị có nghĩ rằng tôi rất phù hợp với công việc không?” Những câu hỏi dạng này sẽ khiến nhà Mp66 Win cảm thấy khó chịu bởi cảm giác bị ép buộc đưa ra một lời giải thích chi tiết về cách mà bạn yếu hơn các ứng viên khác. Cách làm này thể hiện bạn muốn họ trở nên lúng túng, khó xử hơn là để lại ấn tượng tốt đẹp sau cùng trong buổi phỏng vấn.

Huỳnh Trâm

Bạn đã đắn đo về chuyện nghỉ việc trong nhiều tháng và giờ đây đã sẵn sàng để thông báo rằng mình sẽ rời đi.

Tuy nhiên, trước khi đưa đơn xin nghỉ việc, hãy dành thời gian cùng tham khảo 5 bí quyết về văn hóa nghỉ việc sau đây nhé!

1. Điều đầu tiên và quan trọng nhất: Bạn có chắc chắc mình sẵn sàng nghỉ việc?

Một khi đã đưa ra thông báo nghỉ việc, bạn đã đặt mình vào con đường dẫn ra khỏi công ty. Vì vậy, hãy chắc chắn mình quyết định rời đi vì những lí do đúng đắn.

Một số người trong lúc bốc đồng (hay áp lực quá mức nào đó) đã đưa đơn từ chức trong cơn giận dữ và thất vọng để rồi ngay sau đó lại cảm thấy ân hận. Để tránh trường hợp này, trước khi đi đến quyết định “chốt” cuối cùng thì hãy dành vài ngày để tâm trạgng dịu lại và có thời gian cân nhắc lợi – hại rõ ràng. Hãy nói chuyện với người bạn tin tưởng và giải thích tình hình. Họ có thể đồng tình và nói rằng bạn đang làm việc trong môi trường “độc hại” làm tổn thương sức khỏe. Nhưng họ cũng có thể nói rằng bạn đang có một công việc tốt và đồng nghiệp thân thiện, và rằng bạn đang thổi phồng mọi thứ. Những ý kiến này sẽ giúp bạn có cái nhìn chính xác hơn về tình huống gặp phải.

2. Viết một lá đơn nghỉ việc thuyết phục

Nếu đã làm việc với công ty chưa đầy một năm, bạn không cần phải đi quá đà. Hãy lịch sự, giải thích ngắn gọn rằng bạn đang cần chuyển sang một giai đoạn mới trong sự nghiệp và cảm ơn công ty vì đã tạo cơ hội cho bạn. Nếu đã gắn bó nhiều năm, bạn có thể thêm vào các thành tựu đáng kể đã đạt được ở công ty và “kêu gọi” sự ủng hộ nhằm giúp bạn phát triển hơn nữa ở một môi trường khác.

Bạn có thể bị cám dỗ để nói về các đồng nghiệp khó chịu hoặc những điều tiêu cực của công ty trong thư xin nghỉ việc này. Đừng làm thế! Đây là một tài liệu có thể được lưu lại vĩnh viễn và gây tác dụng ngược với bạn trong hiện tại và cả tương lai.

3. Giữ thái độ tích cực và tăng năng suất vào các tuần cuối

Bạn đã đưa ra thông báo từ 2 tuần trước và giờ đây có thể nghĩ đến những bờ biển xinh đẹp, những chuyến đi thú vị trong khi vẫn còn ở công ty? Hoặc đến trễ, về sớm hay bỏ qua các quy tắc chung bạn đã từng tuân theo? Đây không phải là điều nên làm trong khi công ty vẫn trả lương cho bạn. Đừng đến công ty với thái độ thờ ơ “trước sau cũng nghỉ”, vì bạn vẫn còn là nhân viên chính thức, do đó cũng như bao  đồng nghiệp khác bạn vẫn phải nỗ lực cho công việc bằng thái độ tích cực. Ngoài ra, bạn thậm chí phải tăng năng suất và làm nhiều hơn người khác nhằm hoàn thành “nốt” phần nhiệm vụ dang dở. Hãy khiến cho đồng nghiệp và sếp hiểu rằng bạn thực sự là một nhân viên tốt và luôn có trách nhiệm.

Trong một số trường hợp, nếu bạn chưa tìm được công việc khác, công ty có thể đề nghị bạn tiếp tục làm việc với tư cách freelancer chẳng hạn cho đến khi họ tìm được người thay thế. Chắc chắn rằng bạn sẽ không nhận được điều này nếu không có văn hóa nghỉ việc phù hợp.

4. Giúp công ty trong giai đoạn chuyển đổi

Tuyển dụng chưa bao giờ là một việc dễ dàng và nhanh chóng, đặc biệt nếu vị trí của bạn ở cấp quản lý. Do đó, công ty cần thời gian và sự giúp đỡ của bạn trong giai đoạn chuyển đổi “tìm người mới”. Bạn có thể sẽ mất nhiều sức lực để có thể chuyển giao, thậm chí là cầm tay chỉ việc nhưng đó là hành động cần thiết để tránh làm gián đoạn “guồng máy” tập thể. Hơn nữa, thông qua việc hướng dẫn lại người khác sẽ giúp bạn nhớ về các kinh nghiệm, kỹ năng có được trong quãng thời gian ở công ty, từ đó sẽ tự tin hơn khi tiếp nhận các cơ hội mới.

Ngoài ra cũng nên sẵn sàng nói chuyện với các phòng ban mà bạn làm việc thường xuyên và hỏi họ những gì bạn có thể làm trong thời gian còn lại để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ khi bạn rời đi. Họ có cần các tài liệu hoặc tên người liên hệ nhất định? Họ có cần bạn nói cho họ biết các quy trình nhất định được quản lý như thế nào từ khi bắt đầu đến lúc hoàn thành? Hãy dành thời gian này để đảm bảo rằng khi bạn rời khỏi, con thuyền sẽ không bị chìm khi thiếu vắng bạn.

5. Giữ liên lạc tốt

Cuối cùng, bạn đừng quên giữ liên lạc với đồng nghiệp, sếp cũ. Bạn không biết điều gì có thể xảy ra trong tương lai và một công ty mà bạn từng gắn bó có thể là một đồng minh mạnh mẽ khi bạn cần giúp đỡ. Nếu bạn cần một công việc freelance hoặc quay trở lại công ty trong vai trò khác, bạn sẽ cần phải giữ mối quan hệ tốt đẹp với mọi người. Vì vậy, hãy sử dụng các mạng xã hội để giữ liên lạc. Hãy là bạn của họ. Đó có thể là một công cụ đắc lực nếu việc ra đi của bạn là một sai lầm.

Trung Thành